Как пользоваться
- Введите число завершенных интервью, n.
- Введите полученный процент или 50% для самой осторожной оценки.
- Выберите уровень доверия: 90%, 95% или 99%.
- Указывайте размер генеральной совокупности, только если выборка составляет заметную долю небольшой известной совокупности.
Формула и логика
Калькулятор использует стандартную формулу для доли:
e = z · √(p(1 − p) / n) · √((N − n) / (N − 1))
Здесь p — полученная доля в виде десятичной дроби (0,40 для 40%), а n — число завершенных интервью. Множитель z зависит от выбранного уровня доверия: 1,645 при 90%, 1,96 при 95% и 2,576 при 99%. Второй квадратный корень — это поправка на конечность совокупности, где N — размер совокупности. Она применяется, только если вы вводите N; в противном случае совокупность считается очень большой.
Доверительный интервал равен p ± e. Для 400 интервью и p = 0,5 при 95-процентном уровне доверия e составляет ±4,9 пункта без поправки. Если эти 400 человек взяты из совокупности всего в 2 000, поправка сужает погрешность до ±4,4 пункта, потому что опрошена пятая часть совокупности.
Как читать результат
При 95-процентном уровне доверия и p = 0,5 погрешность снижается так:
| Завершенные интервью | Погрешность |
|---|---|
| 100 | ±9,8 пункта |
| 200 | ±6,9 пункта |
| 400 | ±4,9 пункта |
| 1 000 | ±3,1 пункта |
| 1 500 | ±2,5 пункта |
Погрешность уменьшается пропорционально квадратному корню из размера выборки, поэтому переход с 1 000 на 1 500 интервью дает гораздо меньший выигрыш в точности, чем переход со 100 на 400. У результатов, близких к 0% или 100%, погрешность меньше, чем у результатов около 50%.
Помните о трех ограничениях. Погрешность охватывает только ошибку выборки; она ничего не говорит о смещенных формулировках вопросов, смещении из-за неответов или источнике выборки, который упускает часть совокупности. Она относится к одному проценту за раз, а не к разнице между двумя группами. А для квотных выборок из онлайн-панелей ее следует воспринимать как ориентир, а не как точный доверительный интервал.
Частые вопросы
Какая погрешность считается хорошей?
Это зависит от решения. Для отслеживания ключевого показателя, например знания бренда, обычны ±3–5 пунктов. Для поискового исследования, цель которого — грубое ранжирование вариантов, может быть приемлемо ±7–10. Отталкивайтесь от наименьшей разницы, которая изменила бы ваше решение, а затем спланируйте число интервью с помощью калькулятора размера выборки.
Почему погрешность зависит от самого процента?
Потому что дисперсия доли, p(1 − p), максимальна при 50% и стремится к нулю на краях. У результата 50% по 400 интервью погрешность составляет ±4,9 пункта, а у результата 10% по той же выборке — всего ±2,9. Если результата еще нет, значение 50% дает самую осторожную оценку.
Применима ли погрешность к опросам на онлайн-панелях?
Строго говоря, формула предполагает случайную выборку, а панели с добровольным участием таковой не являются. На практике исследователи все равно указывают погрешность как индикатор точности, желательно с примечанием, что выборка невероятностная. Для панельных данных важнее хорошие квоты, разумное взвешивание и тщательная очистка, которые описаны на странице о нашей методологии.
Как понять, значимо ли различаются два результата?
Пересечение интервалов погрешности — ненадежный тест. Чтобы сравнить два процента, например результат этого года с прошлогодним или мужчин с женщинами, используйте тест для двух долей. Наш калькулятор значимости A/B-теста выполняет именно этот тест и подходит как для групп опроса, так и для вариантов сайта.
Похожие исследования
Опросы
Опрос измеряет, какая доля людей в определённой совокупности придерживается того или иного мнения, ведёт себя…
Читать →Трекинг здоровья бренда
Мониторинг здоровья бренда — это регулярно повторяемый опрос, который измеряет, сколько людей знают ваш бренд,…
Читать →Исследование потребителей
Исследование потребителей — это систематическое изучение того, как люди покупают и используют продукты в категории: кто…
Читать →