Studii de piață construite în jurul deciziei dumneavoastră
Proiectăm și realizăm studii de piață personalizate pentru companii, start-upuri, instituții publice și agenții din Bulgaria, din Țările de Jos și din întreaga UE. Fiecare studiu pornește de la decizia pe care trebuie să o luați și se încheie cu un raport care oferă răspunsul: constatările, dovezile pe care se sprijină și datele cu care le puteți verifica.
- Fără liste de prețuri — o ofertă construită în jurul întrebării dumneavoastră
- Ofertă în 1 zi lucrătoare
- Engleză, bulgară și olandeză
Raport · Studiu de piață — Cumpărători online, % (Eurostat)
Construit în jurul unei singure decizii
Înainte de a alege metoda, stabilim împreună ce veți face diferit în funcție de răspuns. Astfel, chestionarul rămâne scurt, iar raportul se concentrează pe acțiune, nu pe cifre interesante, dar fără folos.
Onești în privința metodei
Dacă cercetarea de birou poate răspunde la întrebarea dumneavoastră, vă spunem acest lucru înainte de a propune un sondaj. Dacă un focus grup nu poate măsura ceea ce vă trebuie, de exemplu cota de piață, vă spunem și asta.
Redactat nativ în trei limbi
Chestionarele, ghidurile de discuție și rapoartele sunt elaborate direct în engleză, bulgară și olandeză, astfel încât un studiu în mai multe țări își păstrează sensul, în loc să se piardă pe drum prin traducere.
Dovezi pe care le puteți urmări
Fiecare cifră dintr-un raport își indică sursa, eșantionul și data, iar limitele fiecărei metode sunt precizate lângă rezultatele pe care le afectează.
25 tipuri de rapoarte
Tipuri de rapoarte
Mai jos găsiți cele 25 de tipuri de rapoarte pe care le realizăm, grupate după decizia pe care o susțin: înțelegerea unei piețe, cunoașterea clienților și a brandului, testarea produselor, a prețurilor și a reclamelor, verificarea canalelor de vânzare și alegerea formatului de cercetare. Fiecare pagină prezintă un cuprins orientativ, metodele, durata tipică și un exemplu practic. Nu știți de unde să începeți? Încercați ghidul pentru alegerea studiului potrivit.
Studiu de piață
Un studiu de piață este un document structurat care răspunde unei singure întrebări comerciale — dacă, unde și cum să…
Citiți →Dimensiunea pieței (TAM, SAM, SOM)
Dimensiunea pieței este estimarea veniturilor sau a numărului de unități pe care le generează într-un an o piață clar…
Citiți →Analiza industriei
Analiza industriei este un raport despre modul în care este structurat un sector și cum se distribuie profitul în…
Citiți →Analiza concurenței
Analiza concurenței este o comparație structurată a companiilor pe care clienții dumneavoastră le-ar putea alege în…
Citiți →Studiu de intrare pe piață
Un studiu de intrare pe piață este o evaluare de fezabilitate pentru o anumită țară sau un anumit segment de clienți:…
Citiți →Consultarea preliminară a pieței (achiziții publice)
Consultarea preliminară a pieței este un dialog structurat cu furnizorii pe care o autoritate contractantă îl poartă…
Citiți →Raport de tendințe
Un raport de tendințe identifică schimbările sociale, tehnologice, economice, de mediu și politice care vor afecta…
Citiți →Analiză SWOT și PESTEL
Un raport de analiză SWOT și PESTEL evaluează punctele tari și punctele slabe interne ale unei companii în raport cu…
Citiți →Cercetarea consumatorilor
Cercetarea consumatorilor este studiul sistematic al modului în care oamenii cumpără și folosesc produsele dintr-o…
Citiți →Segmentarea pieței
Un studiu de segmentare a pieței împarte piața în grupuri de cumpărători care au în comun nevoi, atitudini și…
Citiți →Satisfacția clienților și NPS
Studiul de satisfacție a clienților măsoară cât de bine răspund produsele și serviciile dumneavoastră așteptărilor…
Citiți →Monitorizarea sănătății brandului
Monitorizarea sănătății brandului (brand tracking) este un sondaj repetat care măsoară câți oameni vă cunosc brandul,…
Citiți →Parcursul clientului (customer journey)
Cercetarea parcursului clientului reconstituie drumul pe care îl parcurg oamenii de la momentul în care observă o…
Citiți →Studiu de preț
Studiul de preț măsoară cât sunt dispuși clienții să plătească și cum reacționează cererea atunci când prețul se…
Citiți →Testarea conceptelor și a produselor
Testarea conceptelor măsoară cum reacționează cumpărătorii-țintă la o nouă idee de produs, rețetă, design de ambalaj…
Citiți →Testarea reclamelor
Testarea reclamelor măsoară dacă o reclamă este observată, dacă este asociată cu marca potrivită, dacă transmite…
Citiți →Mystery shopping
Mystery shopping (metoda clientului misterios) este o metodă de cercetare în care evaluatori instruiți se comportă ca…
Citiți →Audit de retail
Un audit de retail este o verificare structurată a ceea ce se întâmplă efectiv la punctul de vânzare: ce magazine au…
Citiți →Analiza digitală a pieței
Analiza digitală a pieței studiază o piață prin urmele pe care oamenii le lasă online: ce caută, ce spun pe rețelele…
Citiți →Cercetare UX
Cercetarea UX studiază modul în care utilizatorii reali interacționează cu un site, o aplicație sau un serviciu…
Citiți →Focus grupuri
Un focus grup este o discuție moderată în care șase până la opt participanți recrutați cu atenție explorează împreună…
Citiți →Interviuri în profunzime
Un interviu în profunzime (IDI) este o conversație individuală, care durează de obicei între 45 și 90 de minute, în…
Citiți →Sondaje de piață
Un sondaj de piață măsoară câte persoane dintr-o populație definită au o anumită opinie, se comportă într-un anumit fel…
Citiți →Cercetare B2B
Cercetarea de piață B2B studiază modul în care organizațiile, nu consumatorii individuali, aleg, cumpără și folosesc…
Citiți →Cercetare de birou (desk research)
Cercetarea de birou (desk research) înseamnă colectarea și analiza informațiilor care există deja — statistici…
Citiți →Cum lucrăm
- Brief — Descrieți întrebarea, piața și termenul limită în formularul de solicitare a ofertei; dacă ceva nu este clar, revenim cu întrebări înainte de a pregăti oferta.
- Ofertă — Primiți metoda recomandată, eșantionul, calendarul, livrabilele și prețul propus, de regulă în cel mult o zi lucrătoare de la solicitare.
- Proiectare — Redactăm chestionarul, ghidul de discuție sau planul cercetării de birou, îl agreăm cu dumneavoastră și îl testăm în prealabil; de obicei, durează între trei zile și o săptămână.
- Teren și analiză — Colectarea datelor, verificările de calitate și analiza durează de regulă între una și patru săptămâni, în funcție de metodă și de cât de greu accesibil este grupul țintă.
- Raport și prezentarea rezultatelor — Primiți raportul, tabelele și prezentarea, iar noi parcurgem constatările împreună cu echipa dumneavoastră, de obicei la trei–cinci zile lucrătoare după încheierea muncii de teren.
8 instrumente gratuite
Instrumente și calculatoare
Opt calculatoare gratuite acoperă întrebările care apar înainte și după munca de teren: de câți respondenți aveți nevoie, cât de precis este un rezultat, cât de mare ar putea fi o piață, dacă o diferență într-un test A/B este reală și cât va dura completarea unui chestionar. Fiecare instrument își explică formula și limitele.
Calculator pentru mărimea eșantionului
Calculatorul de mărime a eșantionului vă spune de câte interviuri complete are nevoie un sondaj pentru a…
Calculați →Calculator pentru marja de eroare
Calculatorul marjei de eroare arată cât de departe ar putea fi un procent dintr-un sondaj de valoarea reală…
Calculați →Calculator TAM SAM SOM
Calculatorul TAM SAM SOM estimează mărimea unei piețe în trei straturi: piața totală adresabilă (TAM), partea…
Calculați →Calculator NPS
Calculatorul NPS transformă răspunsurile la întrebarea pe scala 0–10 „Cât de probabil este să ne recomandați…
Calculați →Calculator de sensibilitate la preț
Calculatorul de sensibilitate la preț aplică metoda Gabor-Granger.
Calculați →Calculator de semnificație pentru teste A/B
Calculatorul de semnificație pentru testul A/B verifică dacă diferența de rată de conversie dintre două…
Calculați →Calculator pentru durata chestionarului și a terenului
Calculatorul duratei chestionarului estimează câte minute va dura un chestionar, pe baza numărului și tipului…
Calculați →Ce studiu îmi trebuie?
Selectorul de rapoarte vă recomandă cele trei tipuri de raport de studiu de piață care se potrivesc cel mai…
Calculați →Piața în cifre
Secțiunea de date de piață urmărește statisticile deschise care contează pentru oricine vinde în Bulgaria, în Țările de Jos sau în restul UE: cumpărăturile online, utilizarea zilnică a internetului, încrederea consumatorilor, nivelul prețurilor, adoptarea AI și a rețelelor sociale de către companii, precum și dimensiunea industriei de cercetare înseși. Cifrele provin de la Eurostat, Banca Mondială și CBS StatLine, iar fiecare grafic își indică setul de date.
Cum protejăm calitatea
- Metodologie. Fiecare ofertă explică de ce metoda aleasă se potrivește întrebării și ce nu vă poate spune, iar raportul final reia aceste precizări lângă rezultatele la care se referă.
- Eșantionare. Mărimea eșantionului, cotele și ponderarea se stabilesc pornind de la precizia de care aveți nevoie pentru fiecare subgrup, nu de la un număr rotund; puteți verifica logica cu calculatorul pentru mărimea eșantionului.
- Verificarea datelor. Înainte de analiză, datele din sondaje sunt curățate de respondenții prea rapizi (speeders), de cei care bifează mecanic același răspuns (straightliners), de duplicate și de cei care nu trec testele de atenție, iar regulile de curățare sunt documentate în raport.
- Confidențialitate. Respondenții rămân anonimi în toate materialele livrate, iar brieful, rezultatele și identitatea dumneavoastră de client rămân în cadrul echipei de proiect, în conformitate cu Codul internațional ICC/ESOMAR și cu GDPR.
- Transparența surselor. Cercetarea de birou și datele de piață citează editorul original, setul de date și anul, astfel încât orice cifră dintr-un raport poate fi urmărită până la sursă și reverificată.
Cele mai recente articole
Cum se scrie un raport de cercetare de piață, pas cu pas
Pentru a scrie un raport de cercetare de piață, porniți de la decizia pe care trebuie să o susțină, transformați-o în câteva întrebări de…
5 nov. 2026 · 8 min de lecturăExemplu de raport de studiu de piață: un model complet, cu adnotări
Acest exemplu de raport de studiu de piață este un model condensat, capitol cu capitol, cu o notă după fiecare parte care explică de ce…
5 nov. 2026 · 7 min de lecturăFormatul raportului de studiu de piață: cuprins, lungime și șablon
Un raport de studiu de piață urmează un format standard: paginile introductive și rezumatul executiv, apoi contextul, perimetrul și…
5 nov. 2026 · 7 min de lecturăCum se scrie rezumatul executiv al unui raport de cercetare de piață
Rezumatul executiv al unui raport de cercetare de piață este un răspuns de una sau două pagini la întrebarea clientului.
5 nov. 2026 · 8 min de lecturăSurse gratuite de date de piață pentru Europa: ce acoperă fiecare și cum se citează
Cele mai fiabile date gratuite pentru cercetarea de piață în Europa provin de la statisticienii oficiali: Eurostat pentru cifre comparabile…
5 nov. 2026 · 9 min de lecturăTAM, SAM și SOM explicate: definiții, metode și un exemplu de calcul
TAM, SAM și SOM sunt trei estimări încadrate una în alta ale aceleiași piețe.
Întrebări frecvente
Ce este cercetarea de marketing?
Cercetarea de marketing înseamnă colectarea și analiza sistematică a informațiilor despre clienți, concurenți și piețe, pentru a susține o decizie de marketing sau de afaceri. Ea merge de la cercetarea de birou, care valorifică statistici și rapoarte publicate, până la cercetarea primară, precum sondajele, focus grupurile și interviurile. Rezultatul ar trebui să fie un răspuns, nu un morman de date: ce segment să vizați, ce preț să stabiliți sau ce concept să lansați. Glosarul nostru explică termenii pe care îi veți întâlni pe parcurs.
Cât durează un proiect de cercetare de piață?
Un studiu de birou poate fi gata în una–două săptămâni. Un sondaj durează de obicei trei–șase săptămâni de la brief până la raport, iar cercetarea calitativă, precum focus grupurile sau interviurile în profunzime, trei–cinci săptămâni. Proiectele în mai multe țări, grupurile țintă greu de găsit și respondenții B2B din conducerea companiilor adaugă timp, pentru că recrutarea este mai lentă. Fiecare ofertă include un calendar săptămână cu săptămână, ca să puteți verifica dacă se încadrează în termenul dumneavoastră înainte de a vă angaja.
Ce influențează prețul unui studiu?
Principalii factori sunt metoda, mărimea eșantionului, dificultatea de a ajunge la grupul țintă, lungimea chestionarului, numărul de țări și de limbi, termenul limită și formatul rezultatelor. Un scurt sondaj online în rândul populației generale este cu totul altă lucrare decât interviurile cu managerii de achiziții din spitale în trei țări. Pagina de prețuri explică fiecare factor și vă permite să solicitați o ofertă personalizată.
Pot comanda doar cercetare de birou?
Da. Cercetarea de birou este adesea primul pas potrivit: reunește statistici oficiale, surse din industrie, situații financiare depuse de companii și date din licitații și arată ce se știe deja înainte să comandați munca de teren. Multe întrebări despre dimensiunea pieței, structura ei și concurenți își găsesc răspunsul în acest fel. Acolo unde cercetarea de birou lasă goluri, raportul o spune deschis și propune cea mai mică cercetare primară care le-ar acoperi.
În ce limbi lucrați?
Lucrăm în engleză, bulgară și olandeză. Fiecare etapă, de la chestionar și moderarea grupurilor până la raportul final, se poate desfășura în oricare dintre cele trei limbi, iar un singur proiect le poate combina, de exemplu munca de teren în bulgară și olandeză și un singur raport în engleză pentru un consiliu de administrație internațional. Chestionarele traduse sunt verificate față de versiunea sursă înainte de teren, astfel încât aceeași întrebare să însemne același lucru pe fiecare piață.
Cum protejați datele noastre și pe cele ale respondenților?
Activitatea noastră se ghidează după Codul internațional ICC/ESOMAR și după GDPR. Respondenții participă voluntar, sunt informați cum vor fi folosite răspunsurile lor și apar în rezultate doar în formă agregată sau anonimizată. Brieful, rezultatele și identitatea dumneavoastră de client sunt confidențiale, iar la cerere semnăm un acord de confidențialitate. Datele trimise prin formularele noastre sunt folosite doar pentru a vă răspunde; consultați politica de confidențialitate.
Pot vedea un cuprins orientativ?
Da. Fiecare pagină de raport de pe acest site include un cuprins orientativ, cu o scurtă notă despre ce acoperă fiecare capitol, precum și metodele, durata tipică și un exemplu practic ipotetic. Porniți de la prezentarea tipurilor de rapoarte sau spuneți-ne întrebarea dumneavoastră și vă vom trimite, odată cu oferta, o structură propusă pentru raportul de care aveți nevoie.
Lucrați și în afara Bulgariei?
Da. Principalele noastre piețe sunt Bulgaria și Țările de Jos, dar realizăm studii și în alte state membre ale UE, fie ca proiecte pentru o singură țară, fie ca analize comparative între mai multe piețe. Pentru companiile internaționale interesate de Bulgaria, combinăm munca de teren locală cu statisticile oficiale ale UE, astfel încât rezultatele să poată fi raportate la repere comparabile; prezentarea noastră a pieței de consum din Bulgaria în cifre este un bun punct de plecare.
Spuneți-ne ce trebuie să aflați
Fără abonament, fără obligații. Vă trimitem o ofertă personalizată, cu aria de cuprindere, metoda și calendarul de lucru.
- Fără liste de prețuri — o ofertă construită în jurul întrebării dumneavoastră
- Ofertă în 1 zi lucrătoare
- Engleză, bulgară și olandeză