Маркетингови проучвания и пазарни доклади, които отговарят на Вашия въпрос

Изготвяме маркетингови проучвания и пазарни доклади по поръчка за фирми, стартъпи, публични възложители и агенции. Работим за България, Нидерландия и други държави от ЕС, като съчетаваме кабинетен анализ, анкети, фокус групи и интервюта. Получавате доклад с изводи за конкретно решение: нов продукт, цена, пазар или кампания.

  • Без цени „от-до“ — оферта според задачата
  • Предложение до 1 работен ден
  • Български, английски, нидерландски
Реални данни
MRR2026

Доклад · Пазарно проучване — Онлайн купувачи, % (Евростат)

България Нидерландия
51,2%онлайн купувачи BG
94,2%онлайн купувачи NL
№1NL по оборот на проучвания в ЕС
51,2%от българите са пазарували онлайн за 12 месеца (ЕС: 73,6%)Евростат, isoc_ec_ib20, 2025
+43%ръст на оборота на бранша „маркетингови проучвания“ в България, 2021→2024Евростат, sbs_ovw_act, M73.2
33,2%от фирмите в Нидерландия ползват AI (България: 8,6%)Евростат, isoc_eb_ai, 2025
-29,1потребителско доверие в България, 2026-10 (баланс)Евростат, ei_bsco_m

Започваме от решението

Първо уточняваме какво ще решите с резултатите и едва след това избираме метод. Ако отговорът вече се съдържа в публична статистика, ще Ви го кажем, вместо да предлагаме анкета.

Методът следва въпроса

Понякога е достатъчно кабинетно проучване, друг път е нужна представителна анкета или серия от дълбочинни интервюта. Предлагаме най-краткия път до надежден отговор.

Проверими числа

Всяко число в доклада е с посочен източник, година и база, така че можете да проследите откъде идва и колко тежест да му придадете.

Три езика в един проект

Въпросниците, теренната работа и докладите са на български, английски или нидерландски, затова сравнение между България и Нидерландия се чете в един документ с обща методология.

25 вида доклади

Видове доклади

Двадесет и петте вида доклади са подредени в пет групи: пазар и отрасъл, клиенти и марка, продукт и цена, канали и дигитал, методи и формати. За всеки ще намерите примерно съдържание, методология и типичен срок. Ако не знаете откъде да започнете, тестът „Кой доклад ми трябва“ ще Ви предложи три варианта след четири въпроса.

Пазарно проучване

Пазарното проучване е систематично събиране и анализ на данни за определен пазар – неговия размер, структура, клиенти,…

Прочетете →

Размер на пазара (TAM, SAM, SOM)

Оценката на размера на пазара показва какъв обем продажби – в евро и в бройки – реално е достъпен за Вашия продукт:…

Прочетете →

Отраслов анализ

Отрасловият анализ описва как е устроен даден сектор: колко фирми и заети има, как се разпределя стойността по веригата…

Прочетете →

Анализ на конкуренцията

Анализът на конкуренцията е структурирано сравнение на Вашата фирма с преките и косвените конкуренти по предложение,…

Прочетете →

Навлизане на нов пазар

Проучването за навлизане на нов пазар оценява дали и как Вашата фирма да започне да продава в нова държава, регион или…

Прочетете →

Пазарно проучване по ЗОП

Пазарното проучване по ЗОП е документиран анализ на пазара, с който възложителят обосновава прогнозната стойност на…

Прочетете →

Доклад за тенденции

Докладът за тенденции подрежда технологичните, потребителските, икономическите, екологичните и регулаторните промени,…

Прочетете →

SWOT и PESTEL анализ

SWOT и PESTEL анализът е стратегически доклад, който подрежда външните фактори – политически, икономически, социални,…

Прочетете →

Потребителско проучване

Потребителското проучване, известно още като U&A – usage and attitudes, описва кой купува дадена категория, колко…

Прочетете →

Сегментиране на пазара

Сегментирането на пазара е разделяне на купувачите на групи с различни нужди и поведение, като всяка група получава…

Прочетете →

Удовлетвореност и NPS

Проучването на удовлетвореността на клиентите измерва как клиентите оценяват продукта, обслужването и отделните…

Прочетете →

Здраве на марката

Проучването на здравето на марката измерва колко хора познават марката Ви, какво мислят за нея и докъде стигат по пътя…

Прочетете →

Клиентско пътешествие

Проучването на клиентското пътуване проследява всички стъпки на клиента — от осъзнаването на нуждата през търсенето,…

Прочетете →

Ценово проучване

Ценовото проучване измерва колко клиентите са готови да платят за продукт или услуга, колко силно реагират на промяна в…

Прочетете →

Тест на концепция и продукт

Тестът на концепция е количествено проучване, при което представители на целевата група оценяват идея за продукт,…

Прочетете →

Тест на реклама

Тестът на реклама измерва дали рекламата ще бъде (претест) или е била (посттест) забелязана, запомнена, свързана с…

Прочетете →

Таен клиент

Тайният клиент (mystery shopping) е метод, при който обучени оценители посещават обект, обаждат се или пазаруват онлайн…

Прочетете →

Ритейл одит

Ритейл одитът е систематична проверка в извадка от магазини, аптеки или бензиностанции, при която обучени одитори…

Прочетете →

Дигитален пазарен анализ

Дигиталният пазарен анализ използва данните, които потребителите оставят онлайн — търсения в Google, публикации и…

Прочетете →

UX проучване

UX проучването проверява с реални потребители колко лесно хората намират информация, разбират съдържанието и изпълняват…

Прочетете →

Фокус групи

Фокус групата е модерирана дискусия с 6–8 внимателно подбрани участници, която продължава около два часа и показва как…

Прочетете →

Дълбочинни интервюта

Дълбочинното интервю (IDI) е разговор един на един между обучен интервюиращ и респондент, обикновено от 45 до 90…

Прочетете →

Анкетни проучвания

Анкетното проучване е количествен метод, при който предварително определена извадка от хора отговаря на един и същ…

Прочетете →

B2B проучване

B2B проучването събира мнения и данни от фирми — собственици, мениджъри по покупки, технически специалисти и всички,…

Прочетете →

Кабинетно проучване

Кабинетното проучване (desk research) е систематичен анализ на вече публикувани данни — официална статистика, регистри,…

Прочетете →

Как работим

  1. Запитване — Описвате във формата какво искате да разберете, за кой пазар и до кога. При нужда Ви се обаждаме за уточнение, а предложението обикновено е готово до 1 работен ден.
  2. Дизайн на проучването — Съгласуваме целите, метода, извадката и въпросника или наръчника за дискусия. Този етап обикновено отнема от няколко дни до седмица.
  3. Събиране на данни — Провеждаме анкетите, интервютата или кабинетния анализ и следим квотите и качеството на отговорите. Теренът трае от една до четири седмици според метода и трудността на достъпа до целевата група.
  4. Анализ и доклад — Чистим данните, изготвяме кръстосани таблици и пишем доклад с резюме за ръководството. Типично отнема една до две седмици.
  5. Представяне — Обсъждаме резултатите на работна среща и уточняваме кои изводи водят до действие. Срещата се провежда до няколко дни след предаването на доклада.

8 безплатни инструмента

Инструменти и калкулатори

Безплатните калкулатори покриват изчисленията, които най-често се правят преди и след проучване: размер на извадката, статистическа грешка, TAM, SAM и SOM, NPS и значимост на A/B тест. Под всеки инструмент е описана формулата, за да знаете какво точно изчислявате.

Калкулатор за размер на извадката

Калкулаторът за размер на извадката изчислява колко завършени анкети са Ви нужни, за да получите резултат с…

Изчислете →

Калкулатор за статистическа грешка

Калкулаторът за статистическа грешка показва колко прецизен е даден резултат от анкета: по размера на…

Изчислете →

Калкулатор TAM, SAM, SOM

Калкулаторът за TAM, SAM и SOM оценява размера на пазара в три нива: целия потенциален пазар (TAM), частта,…

Изчислете →

NPS калкулатор

NPS калкулаторът изчислява Net Promoter Score — разликата между процента на промоутърите (оценки 9–10) и…

Изчислете →

Калкулатор за оптимална цена

Калкулаторът за оптимална цена използва метода Gabor-Granger: за всяка тествана цена въвеждате процента на…

Изчислете →

A/B тест: статистическа значимост

Калкулаторът за A/B тест проверява дали разликата в конверсията между два варианта — на страница, имейл,…

Изчислете →

Продължителност на анкета и терен

Калкулаторът за продължителност на анкета изчислява колко време отнема попълването според броя и вида на…

Изчислете →

Кой доклад ми трябва?

Тестът „Кой доклад ми трябва“ препоръчва три вида маркетингово проучване въз основа на четири въпроса: каква…

Изчислете →

Пазарът в числа

В раздела „Пазарът в числа“ показваме отворени данни от Евростат, Световната банка и CBS StatLine: онлайн пазаруване, ежедневна употреба на интернет, потребителско доверие, използване на изкуствен интелект от фирмите и размер на бранша на проучванията. Всяка графика посочва кода на таблицата и датата на обновяване. Тези серии са добра отправна точка за кабинетен анализ, преди да поръчате собствени данни.

2048771062020202120222023202420252020: 30,9%2021: 33%2022: 40,5%2023: 45,2%2024: 49,8%2025: 51,2%51,2%2020: 86,6%2021: 89,5%2022: 88,2%2023: 92,4%2024: 94,1%2025: 94,2%94,2%2020: 64,7%2021: 67,1%2022: 68%2023: 69,6%2024: 71,8%2025: 73,6%73,6%БългарияНидерландияЕС-27
Купили онлайн през последните 12 месеца, % от хората 16–74 г.Източник: Eurostat, isoc_ec_ib20 (2026-04-17)
Нидерландия3 536Германия2 876Франция2 056Италия1 345Белгия1 186Полша1 133Испания1 116Румъния765Ирландия438Чехия411Швеция309Словакия287Гърция242Австрия199България183Унгария173Дания168Финландия101Словения98Латвия96,8Португалия93,7Литва88,2Хърватия55,8Кипър37,8Естония30,3Люксембург15,8Малта6,78
Оборот на бранша „Маркетингови проучвания“ (NACE M73.2), 2024 г., млн. €Източник: Eurostat, sbs_ovw_act (2026-09-30)

Пазарът в числа →

Как гарантираме качеството

  • Методология. Всяко предложение описва метода, целевата група, начина на набиране и ограниченията на подхода. Ако даден метод не може да отговори на въпроса Ви (фокус групите например не измерват пазарни дялове), ще го видите написано.
  • Извадка. Размерът и структурата на извадката се изчисляват спрямо грешката, която решението Ви може да понесе, а не по навик. Квоти и тегла прилагаме по признаците, които влияят на отговорите — пол, възраст, регион, размер на фирмата.
  • Проверка на данните. Отстраняваме прекалено бързите попълвания, еднаквите отговори в таблици и противоречивите отговори, а отворените въпроси се кодират и проверяват от човек. Правилата за чистене на данните се договарят преди терена.
  • Поверителност. Работим по принципите на Кодекса ICC/ESOMAR и GDPR. Респондентите участват доброволно, а Вие получавате анонимизирани данни, освен ако не е договорено друго с тяхното съгласие.
  • Прозрачност на източниците. Вторичните данни цитираме с източник, код на таблицата и година, а собствените — с размер на извадката, период и метод на теренната работа. Подробностите са описани в методологията.

Методология → · Отзиви →

Последни статии

5 ное 2026 · 9 мин. четене

Какво е маркетингово проучване и кога си заслужава да го поръчате

Маркетинговото проучване е планирано събиране и анализ на данни за клиентите, пазара, конкурентите и собствените Ви маркетингови действия с…

5 ное 2026 · 8 мин. четене

Как се прави маркетингово проучване: 7 етапа от брифа до презентацията

Маркетинговото проучване се прави в седем етапа: бриф с ясно бизнес решение, дизайн и избор на метод, план на извадката, въпросник или…

5 ное 2026 · 8 мин. четене

Видове маркетингови проучвания: класификации и 18 вида с примери

Видовете маркетингови проучвания се определят по няколко признака, от които най-важни са четири: източник на данните (първични и вторични),…

5 ное 2026 · 8 мин. четене

Методи на маркетингово проучване: сравнение на 10 метода от анкетата до eye tracking

Методите на маркетингово проучване са начините, по които се събират данните: анкети (онлайн, телефонни и лични), фокус групи, дълбочинни…

5 ное 2026 · 9 мин. четене

Пример за маркетингово проучване: хипотетичен ресторант в Пловдив стъпка по стъпка

Ето пример за маркетингово проучване стъпка по стъпка върху хипотетичен казус: ресторант в центъра на Пловдив губи делничните си обедни…

5 ное 2026 · 9 мин. четене

60 примерни въпроса за маркетингова анкета: с добри и лоши формулировки

Добрите въпроси за маркетингово проучване питат за конкретно поведение в ясен период, съдържат една мисъл и предлагат изчерпателни варианти…

Вижте всички →

Често задавани въпроси

Какво е маркетингово проучване?

Маркетинговото проучване е систематично събиране и анализ на данни за пазара, клиентите, конкурентите и собствените продукти, което помага да се вземе по-добро бизнес решение. То използва вторични данни, като статистика и отраслови публикации, или първични данни, събрани специално за задачата чрез анкети, интервюта и наблюдение. Повече за разликите ще намерите в статията какво е маркетингово проучване.

Колко време отнема едно проучване?

Кабинетно проучване по ясно зададен въпрос обикновено отнема от една до три седмици. Онлайн анкета с анализ и доклад е типично в рамките на три до шест седмици, а проекти с фокус групи, няколко държави или трудно достъпна целева група изискват повече време. Точният график е част от всяко предложение и е разписан по етапи, така че да знаете кога ще получите първите резултати.

Какво влияе на цената на проучването?

Цената зависи от обхвата на въпросите, метода, размера на извадката, трудността на достъпа до целевата група, броя на пазарите и езиците, срока и формата на резултатите. Онлайн анкета сред широка аудитория изисква по-малко ресурс от интервюта с финансови директори, например. Затова не публикуваме ценоразпис, а изготвяме оферта според задачата — опишете я на страница „Цени“.

Мога ли да поръчам само кабинетно проучване?

Да. Кабинетното проучване събира и анализира вече налична информация: официална статистика, търговски регистър, отраслови публикации, данни за обществени поръчки и дигитални следи. Често то е достатъчно за оценка на пазара или конкуренцията, а когато не е, показва точно кои въпроси изискват собствени данни. Така анкетата, ако е нужна, става по-кратка и по-прецизна.

На какви езици работите?

Изготвяме проучвания и доклади на български, английски и нидерландски. Можем да проведем едно проучване паралелно в България и Нидерландия с еквивалентни въпросници и да предадем общ доклад на избрания от Вас език. За другите държави от ЕС уточняваме езика на теренната работа още в предложението, за да е ясно как ще бъдат достигнати респондентите.

Как пазите данните?

Данните от формите на сайта се използват само за отговор на запитването и не се предоставят на трети лица. Данните на респондентите се събират с информирано съгласие, съхраняват се защитено и се предават на клиента в анонимизиран вид, освен ако не е договорено друго. При нужда подписваме споразумение за поверителност, преди да получим вътрешна информация. Подробностите са в политиката за поверителност.

Мога ли да видя примерно съдържание на доклад?

Да. Всяка страница в раздела „Видове доклади“ съдържа примерно съдържание с глави, методология, срок и списък с резултатите, които получавате. Например докладът за анализ на конкуренцията показва какво се сравнява и как. За конкретен проект ще получите съдържание, адаптирано към Вашите въпроси, още в предложението.

Работите ли извън България?

Да. Освен в България провеждаме проучвания в Нидерландия и в други държави от ЕС — като самостоятелни проекти или като сравнение между няколко пазара. При навлизане на нов пазар обикновено съчетаваме кабинетен анализ на местната статистика с интервюта с дистрибутори или потенциални клиенти в съответната държава.

Кажете ни какво искате да разберете

Без абонамент и без ангажимент. Изпращаме персонално предложение с обхват, метод и срок.

Поискайте оферта →
  • Без цени „от-до“ — оферта според задачата
  • Предложение до 1 работен ден
  • Български, английски, нидерландски
Безплатна оферта