Marktforschungsberichte, zugeschnitten auf Ihre Entscheidung

Marketingforschung ist die systematische Erhebung und Analyse von Informationen über Kunden, Wettbewerber und Märkte, um eine Marketing- oder Geschäftsentscheidung zu unterstützen. Sie reicht von Desk Research, die veröffentlichte Statistiken und Berichte auswertet, bis zur Primärforschung mit Umfragen, Fokusgruppen und Interviews. Am Ende sollte eine Antwort stehen und kein Datenberg: welches Segment Sie ansprechen, welchen Preis Sie festlegen oder welches Konzept Sie einführen. Unser Glossar der Marktforschung erklärt die Begriffe, die Ihnen dabei begegnen.

Eine Desk-Research-Studie kann in ein bis zwei Wochen fertig sein. Eine Umfrage dauert vom Briefing bis zum Bericht meist drei bis sechs Wochen, qualitative Forschung wie Fokusgruppen oder Tiefeninterviews drei bis fünf. Mehrländerprojekte, schwer auffindbare Zielgruppen und hochrangige B2B-Befragte verlängern die Dauer, weil die Rekrutierung langsamer verläuft. Jedes Angebot enthält einen Zeitplan Woche für Woche, sodass Sie vor der Beauftragung prüfen können, ob er zu Ihrem Termin passt.

Die wichtigsten Faktoren sind die Methode, die Stichprobengröße, wie schwer die Zielgruppe zu erreichen ist, die Länge des Fragebogens, die Anzahl der Länder und Sprachen, der Termin und das Format der Ergebnisse. Eine kurze Online-Umfrage in der Allgemeinbevölkerung ist ein ganz anderer Auftrag als Interviews mit Einkaufsleitern von Krankenhäusern in drei Ländern. Die Seite zu den Kosten der Marktforschung erläutert jeden Faktor, und dort können Sie ein individuelles Angebot anfordern.

Ja. Desk Research ist oft der richtige erste Schritt: Dabei werden amtliche Statistiken, Branchenquellen, Jahresabschlüsse von Unternehmen und Ausschreibungsdaten zusammengeführt, sodass sichtbar wird, was bereits bekannt ist, bevor Sie Feldforschung in Auftrag geben. Viele Fragen zu Marktgröße, Marktstruktur und Wettbewerbern lassen sich so beantworten. Wo die Desk Research Lücken lässt, benennt der Bericht sie und schlägt den kleinstmöglichen Primärforschungsschritt vor, der sie schließen würde.

Wir arbeiten auf Englisch, Bulgarisch und Niederländisch. Jede Phase, vom Fragebogen über die Moderation der Gruppen bis zum Abschlussbericht, kann in jeder der drei Sprachen laufen, und ein Projekt kann sie kombinieren, zum Beispiel Feldarbeit auf Bulgarisch und Niederländisch mit einem englischen Bericht für einen internationalen Vorstand. Übersetzte Fragebögen werden vor dem Feldstart mit der Ausgangsfassung abgeglichen, damit dieselbe Frage in jedem Markt dasselbe bedeutet.

Unsere Arbeit orientiert sich am ICC/ESOMAR International Code und an der DSGVO. Befragte nehmen freiwillig teil, werden darüber informiert, wie ihre Antworten verwendet werden, und erscheinen in den Ergebnissen nur aggregiert oder anonymisiert. Ihr Briefing, Ihre Ergebnisse und Ihre Identität als Auftraggeber sind vertraulich, und auf Wunsch unterzeichnen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung. Angaben, die Sie über unsere Formulare senden, verwenden wir nur, um Ihnen zu antworten; siehe unsere Datenschutzerklärung.

Ja. Jede Berichtsseite auf dieser Website enthält ein beispielhaftes Inhaltsverzeichnis mit einer kurzen Erläuterung zu jedem Kapitel, dazu die Methoden, eine typische Dauer und ein hypothetisches Praxisbeispiel. Beginnen Sie mit der Übersicht der Berichtsarten, oder nennen Sie uns Ihre Fragestellung: Wir senden Ihnen dann zusammen mit dem Angebot eine vorgeschlagene Gliederung für Ihren konkreten Bericht.

Ja. Unsere Hauptmärkte sind Bulgarien und die Niederlande, und wir führen auch Studien in anderen EU-Mitgliedstaaten durch, entweder als Einzelländerprojekte oder als Vergleich mehrerer Märkte. Für internationale Unternehmen, die Bulgarien ins Auge fassen, kombinieren wir lokale Feldarbeit mit amtlichen EU-Statistiken, damit sich die Ergebnisse einordnen und vergleichen lassen; unser Überblick über Bulgariens Verbrauchermarkt in Zahlen ist ein guter Ausgangspunkt.