На какви въпроси отговаря
- Колко предприятия и заети има в отрасъла и как се е променял броят им през последните години?
- Каква част от целевата група купува онлайн, ползва интернет всеки ден или работи с дадена технология?
- Кои са най-големите играчи по оборот и какво показват публичните им финансови отчети?
- Какви регулаторни промени в ЕС и в България засягат пазара в близките години?
- Има ли публикувани изследвания по темата и доколко може да им се вярва?
- Защо източниците дават различни числа за едно и също нещо и коя стойност да влезе в бизнес плана?
- Какво остава без отговор и изисква първично проучване?
Кога Ви трябва
Кабинетното проучване е логичната първа стъпка в почти всеки проект, защото събира наличното знание, преди да инвестирате в теренна работа. Най-често го поръчват в четири ситуации. Първата е ранна оценка на идея или бизнес план, когато числата за население, потребление и конкуренция трябват за дни, а не за месеци. Втората е кандидатстване по програма за финансиране или разговор с инвеститор, където всяко число трябва да има проследим произход. Третата е подготовка на анкета или фокус групи: кабинетната фаза показва какво вече е известно и стеснява въпросника. Четвъртата е наблюдение на отрасъл — нови регулации, сделки, обществени поръчки, отчети на конкуренти.
Методът не стига, когато Ви трябват мнения и мотиви на собствените Ви клиенти, показатели за конкретна марка като известност и удовлетвореност или данни за много тясна ниша в един град. Не разчитайте само на него и когато пазарът се променя по-бързо, отколкото излизат официалните серии: годишната статистика се публикува с месеци закъснение. Данните на НСИ за броя на предприятията по код на КИД-2008 са надеждни, но няма да Ви кажат защо клиентите в Бургас предпочитат конкурента. За това е нужно теренно проучване — и колкото по-добре е свършена кабинетната част, толкова по-кратък и по-фокусиран става теренът.
Примерно съдържание на доклада
- Резюме за ръководството
основни числа, изводи и степен на сигурност за всяко. - Цели и въпроси
какво проверяваме и кои решения зависят от отговорите. - Карта на източниците
използвани бази, дата на извличане, обхват и дефиниции. - Пазарна рамка
население, доходи, ценови равнища, макроикономически показатели. - Отраслова структура
предприятия, заети, оборот и добавена стойност по КИД-2008/NACE. - Търсене и поведение
дигитални навици, онлайн покупки, потребителско доверие. - Конкурентна среда
финансови отчети, публикувани дялове, новини; основа за анализ на конкуренцията. - Регулация
европейски и национални актове, които засягат пазара. - Триангулация
сравнение на разминаващи се оценки и избор на работна стойност. - Пропуски в данните
какво не може да се отговори без теренно проучване. - Приложение
таблици с всички серии и препратки към първоизточниците.
Методология и източници
Източници
Работим с три слоя източници. Официална статистика: НСИ (ИнфоСтат), Евростат, Световната банка, БНБ. Регистри: Търговският регистър и регистърът на ЮЛНЦ с годишните финансови отчети, публичните регистри на регулаторите, ЦАИС ЕОП за договори с публични възложители. Отраслови и научни източници: браншови организации, годишни доклади на публични компании, рецензирани статии. Например за отрасъла на пазарните проучвания (NACE M73.2) Евростат отчита 591 предприятия и 3 674 заети лица в България за 2024 г. — такива серии са основата и на всеки отраслов анализ.
Оценка на източника
Всяко число получава оценка A, B или C според това кой го е произвел и с каква цел, публикувана ли е методологията, каква е базата, колко е старо и съвпада ли дефиницията с Вашия въпрос. Прессъобщение за платен глобален доклад с „точен“ CAGR без описана методология получава C, колкото и често да се цитира.
Триангулация
Когато източниците се разминават, търсим причината, преди да изберем стойност. По данни на Световната банка 82,4% от населението на България ползва интернет (2024 г.), а по данни на Евростат 78,8% от хората ползват интернет всеки ден (2024 г.). Това не е противоречие: различни са дефиницията — употреба изобщо срещу ежедневна — и базата. За размер на пазара комбинираме поне два независими подхода, отгоре надолу и отдолу нагоре, както при оценката на размера на пазара; за бърза собствена проверка ползвайте калкулатора TAM, SAM, SOM.
Какво получавате
- PDF доклад с изводи, графики и оценка на сигурността на всяко ключово число
- Excel файл с всички серии, дефиниции, дати на извличане и линкове към първоизточника
- Карта на източниците с оценка A/B/C и бележки за ограниченията им
- Списък с отворени въпроси и хипотези за евентуално теренно проучване
- Кратка презентация за ръководството, инвеститор или оценителна комисия
- Онлайн среща за обсъждане на изводите и на следващите стъпки
Как протича
- Бриф и дърво на въпросите — 1–2 работни дни за уточняване какво точно трябва да се знае.
- Търсене и извличане — 4–7 работни дни в статистически бази, регистри и публикации.
- Проверка на дефиниции и триангулация — 2–4 работни дни.
- Анализ и визуализация — 3–5 работни дни.
- Доклад и презентация — 2–3 работни дни.
- Обсъждане и допълнения — 1–2 работни дни след срещата с Вас.
Пример от практиката
Пример: Хипотетичен стартъп от Варна разработва приложение за онлайн записване на час във ветеринарни клиники и иска да прецени дали българският пазар е достатъчно голям за старт. Кабинетното проучване събра три групи данни. По данни на Евростат за 2025 г. 51,2% от хората на 16–74 години в България са пазарували онлайн през последните 12 месеца при 73,6% средно за ЕС-27, но делът е нараснал от 30,9% през 2020 г. Ежедневно интернет ползват 82,7% (Евростат, 2025 г.). Данните на НСИ по КИД-2008 и Търговският регистър дадоха броя и размера на ветеринарните практики по области, а годишните отчети — оборота на най-големите вериги за зоотърговия.
Изводът: дигиталната база расте бързо, но онлайн покупките още не са навик за около половината население. Кабинетната фаза не можа да отговори дали собствениците на домашни любимци биха сменили телефонното обаждане с приложение. Затова стартъпът поръча кратка анкета в София и Варна и пилот с пет клиники, вместо веднага да навлезе в цялата страна.
Чести грешки и как да ги избегнете
- Смесване на дефиниции. Предприятия с 10+ заети и всички предприятия, хора на 16–74 години и цялото население — числата изглеждат сравними, но не са. Записвайте дефиницията до всяка стойност.
- Преразказ вместо първоизточник. Статия, която цитира Евростат, може да е закръглила числото или да е объркала годината. Отваряйте оригиналната таблица.
- Данни без дата. Пазарът отпреди пет години не е днешният; посочвайте референтната година и датата на извличане.
- Доклади с неясна методология. Безплатните резюмета на платени глобални доклади често дават прецизни прогнози без описание на извадката — ползвайте ги само като сигнал.
- Механично пренасяне на средни за ЕС. Българският пазар има различни доходи, ценови равнища и навици; коригирайте, вместо да умножавате европейски дял по българско население.
- Още източници вместо терен. Ако въпросът е „защо“ или „какво мислят клиентите ни“, допълнителни таблици няма да помогнат.
За кого е подходящ
| Подходящо за | Защо |
|---|---|
| Стартъпи и автори на бизнес планове | Бърза оценка на пазара с проследими източници, преди да има ресурс за теренна работа |
| Фирми, които обмислят нов отрасъл или регион | Структурата, конкурентите и регулацията се изясняват без контакт с пазара |
| Кандидати по програми за финансиране | Оценителите проверяват произхода на всяко число в обосновката |
| Маркетинг екипи преди анкета или фокус групи | Кабинетната фаза стеснява въпросите и съкращава терена |
| Инвеститори при предварителен преглед | Независима проверка на пазарните твърдения в инвестиционно предложение |
Често задавани въпроси
Каква е разликата между кабинетно и теренно проучване?
Кабинетното проучване използва вторични данни — вече събрани от някой друг и за друга цел. Теренното събира нови, първични данни чрез анкети, интервюта или наблюдение. Първото е по-бързо и показва мащаба и структурата на пазара; второто отговаря на въпроси за конкретни клиенти, марки и мотиви. Повечето проекти започват с кабинетна фаза и продължават например с анкетно проучване.
Колко време отнема кабинетното проучване?
Обикновено от две до четири седмици, а бърза справка по един-два ясно формулирани въпроса може да е готова за няколко работни дни. Срокът се удължава, когато темата обхваща няколко държави, когато трябва да се обработят много финансови отчети или когато данните съществуват само в непубликувани таблици, които се изискват от институциите с официално писмо.
Какво влияе на цената на кабинетното проучване?
Броят на въпросите и пазарите, каква част от данните е публична и каква изисква ръчна обработка, нужни ли са платени бази или специални справки, на какви езици са източниците и колко дълбок анализ очаквате. Опишете целта и предстоящото решение през формата за оферта.
Безплатни ли са данните от НСИ и Евростат?
Публикуваните таблици на НСИ, Евростат и Световната банка се ползват свободно с посочване на източника. Някои специални разработки на НСИ се заявяват отделно, а финансовите отчети в Търговския регистър са публични, но не винаги в машинно четим вид. Полезни бази са събрани в статията безплатни източници на данни за пазарно проучване и в раздела пазарни данни.
Ползвате ли вътрешните данни на нашата фирма?
Да, ако ги предоставите — продажби, данни от CRM, уеб анализи. Често те са най-ценният източник, защото описват собствените Ви клиенти. Работим с тях при споразумение за поверителност, използваме ги само за проекта и не ги смесваме с данни на други възложители. Личните данни обработваме според GDPR, по възможност в анонимизиран вид.
Може ли кабинетното проучване да замени анкетата?
Само ако въпросът е за мащаб и структура, а надеждни данни вече съществуват. За дял на марка, нагласи, намерение за покупка или удовлетвореност вторичните източници рядко стигат. Добре направената кабинетна фаза обаче показва кои въпроси остават открити — и така анкетата става по-кратка и по-фокусирана.
Свързани доклади
Пазарно проучване
Пазарното проучване е систематично събиране и анализ на данни за определен пазар – неговия размер, структура, клиенти,…
Прочетете →Размер на пазара (TAM, SAM, SOM)
Оценката на размера на пазара показва какъв обем продажби – в евро и в бройки – реално е достъпен за Вашия продукт:…
Прочетете →Отраслов анализ
Отрасловият анализ описва как е устроен даден сектор: колко фирми и заети има, как се разпределя стойността по веригата…
Прочетете →Анализ на конкуренцията
Анализът на конкуренцията е структурирано сравнение на Вашата фирма с преките и косвените конкуренти по предложение,…
Прочетете →Източници
Обновено: 5 ное 2026