Подбор отчета: какое маркетинговое исследование вам нужно?

Как пользоваться

1. Выберите главную цель, например выход на новый рынок, запуск продукта, установление цены или понимание того, почему уходят клиенты.
2. Укажите стадию бизнеса, например идея, которая еще проверяется, продукт перед запуском или устоявшийся бизнес.
3. Выберите целевую группу: потребители, компании, государственный сектор или ваши собственные сотрудники.
4. Укажите срок — от пары недель до гибкого графика.
5. Изучите три рекомендации и откройте их страницы, чтобы сравнить содержание и методы.

Формула и логика

Рекомендация основана на системе баллов. Каждый из 25 типов отчетов начинает с нуля, и каждый ответ добавляет баллы тем типам, которые ему соответствуют.

Наибольший вес имеет цель, потому что она определяет решение. Цель вроде выхода на новый рынок добавляет баллы исследованию выхода на рынок, оценке размера рынка и анализу конкурентов; ценовая цель — исследованию цен и исследованиям на основе конджойнт-анализа. Стадия бизнеса смещает баланс между исследованиями до запуска, такими как тестирование концепций и оценка размера рынка, и исследованиями существующих клиентов, такими как удовлетворенность, здоровье бренда и сегментация. Целевая группа добавляет баллы B2B-исследованиям для корпоративных покупателей, потребительским и опросным исследованиям для широкой публики и предварительным рыночным консультациям для государственных органов. Срок отдает предпочтение быстрым форматам, таким как кабинетное исследование и анализ цифрового рынка, когда времени мало, и допускает опросы и качественные исследования, когда его достаточно.

Баллы суммируются, и три типа отчетов с наибольшим результатом показываются по порядку.

Как читать результат

Воспринимайте результат как короткий список, а не как вердикт. Реальные проекты часто сочетают два-три рекомендованных типа: например, исследование выхода на рынок обычно объединяет в одном отчете кабинетное исследование, оценку размера рынка и обзор конкурентов. Если три лучших варианта выглядят похоже, прочитайте на странице каждого раздел «когда это нужно» — там также объясняется, когда этот тип отчета не подходит.

Инструмент не знает ваш бюджет, имеющиеся у вас данные или внутреннюю расстановку сил вокруг решения, а все это может изменить оптимальный дизайн. Если рекомендация вас удивила, это само по себе полезно: часто это означает, что цель можно сформулировать по-разному. Полный перечень вариантов — на странице типов отчетов.

Когда короткий список готов, опишите свой вопрос в форме запроса коммерческого предложения. Укажите, какие рекомендации показались вам уместными, и мы ответим дизайном исследования, который соответствует вашему решению и срокам.