Welk marktonderzoek past bij mij?

Zo gebruik je het

1. Kies je belangrijkste doel, bijvoorbeeld een nieuwe markt verkennen, een prijs bepalen of klanten beter begrijpen.
2. Geef aan in welke fase je zit: idee of start, groei, of een gevestigd bedrijf dat wil verbeteren.
3. Kies je doelgroep: consumenten, bedrijven, de publieke sector of je eigen medewerkers.
4. Kies wanneer je de resultaten nodig hebt: binnen twee weken, binnen een maand, binnen twee à drie maanden, of flexibel.
5. Bekijk de drie aanbevolen onderzoekstypen en open de pagina die het best aansluit.

Formule en logica

De keuzehulp werkt met een puntensysteem. Elk van de 25 onderzoekstypen begint op nul, en elk antwoord geeft punten aan de typen die bij dat antwoord passen. Na de vier vragen telt de tool de punten per type op, sorteert de typen op hun totaalscore en toont de drie hoogste.

Zo werken de vier vragen door in de score:

• Doel: deze vraag bepaalt het meest. Wie "prijs bepalen" kiest, ziet prijsonderzoek bovenaan; wie een nieuwe markt verkent, krijgt eerder marktomvang, markttoetreding of een branche-analyse.
• Fase: in de idee- of startfase scoren verkennende typen zoals deskresearch en marktomvang hoger; bij een gevestigd bedrijf typen die bestaande klanten en processen meten, zoals klanttevredenheid en mystery shopping.
• Doelgroep: bij bedrijven als doelgroep stijgen B2B-onderzoek en diepte-interviews; bij de publieke sector de marktconsultatie voor aanbestedingen.
• Deadline: bij een korte termijn krijgen snelle vormen, zoals deskresearch en online enquêtes, voorrang op onderzoek met een lange werving.

De tool rekent alles in je browser en slaat je antwoorden niet op.

Zo lees je het resultaat

De top 3 is een startpunt, geen voorschrift. Het eerste advies past het best bij de combinatie van je antwoorden; de tweede en derde zijn alternatieven of aanvullingen. Vaak is de beste aanpak een combinatie, bijvoorbeeld eerst deskresearch om de markt te schetsen en daarna een enquête om het gedrag van je doelgroep te meten.

Kijk vooral naar de deadline. Een korte termijn duwt het advies richting snelle methoden, maar sommige vragen hebben nu eenmaal tijd nodig: B2B-beslissers werven of een merkonderzoek met meerdere metingen laat zich niet in twee weken afronden. Kun je de deadline wat oprekken, probeer dan dezelfde antwoorden met een langere termijn en vergelijk de adviezen.

De tool kent je specifieke situatie niet: je branche, je middelen of wat je al weet. Komt het advies niet overeen met je verwachting, of passen twee typen even goed, beschrijf je vraag dan in het offerteformulier. In het voorstel lichten we toe welke aanpak we adviseren en waarom. Een overzicht van alle typen vind je op de pagina soorten onderzoek.