Rapportveileder: hvilken markedsundersøkelse trenger du?

Slik bruker du kalkulatoren

1. Velg hovedmålet ditt, for eksempel å gå inn i et nytt marked, lansere et produkt, sette en pris eller forstå hvorfor kunder forsvinner.
2. Velg fasen virksomheten er i, for eksempel en idé som fortsatt testes, et produkt som snart lanseres, eller en etablert virksomhet.
3. Velg målgruppen, for eksempel forbrukere, bedrifter, offentlig sektor eller dine egne ansatte.
4. Velg fristen, fra et par uker til en fleksibel tidsplan.
5. Les de tre anbefalingene, og åpne sidene deres for å sammenligne innhold og metoder.

Formel og logikk

Anbefalingen bygger på et poengsystem. Hver av de 25 rapporttypene starter på null, og hvert svar gir poeng til typene som passer.

Målet veier tyngst, fordi det definerer beslutningen. Et mål som å gå inn i et nytt marked gir poeng til markedsinngangsanalysen, analysen av markedsstørrelse og konkurrentanalysen; et prismål gir poeng til prisundersøkelser og studier basert på conjoint. Fasen virksomheten er i, flytter balansen mellom studier før lansering, som konsepttester og markedsstørrelse, og studier av eksisterende kunder, som tilfredshet, merkevarehelse og segmentering. Målgruppen gir poeng til B2B-undersøkelser for bedriftskjøpere, til forbrukerstudier og spørreundersøkelser for befolkningen generelt, og til markedsdialog før offentlige anskaffelser for offentlige organer. Fristen favoriserer raske formater, som skrivebordsundersøkelser og digital markedsanalyse, når tiden er knapp, og åpner for spørreundersøkelser og kvalitativt arbeid når den ikke er det.

Poengene summeres, og de tre rapporttypene med høyest poengsum vises i rekkefølge.

Slik leser du resultatet

Behandle resultatet som en kortliste, ikke som en dom. Reelle prosjekter kombinerer ofte to eller tre av de anbefalte typene: en markedsinngangsanalyse bygger for eksempel som regel på skrivebordsundersøkelser, markedsstørrelse og en gjennomgang av konkurrentene i én og samme rapport. Ligner de tre øverste på hverandre, bør du lese delen «når du trenger den» på hver side, som også forklarer når den typen rapport ikke er det riktige valget.

Veilederen kjenner ikke budsjettet ditt, dataene du allerede har, eller den interne politikken rundt beslutningen, og alt dette kan endre hva som er det beste designet. Overrasker en anbefaling deg, er det nyttig i seg selv: det betyr ofte at målet kan formuleres på mer enn én måte. Hele listen over alternativer finner du på siden med rapporttyper.

Når du har en kortliste, kan du beskrive spørsmålet ditt i skjemaet for tilbudsforespørsel. Nevn hvilke anbefalinger du fant relevante, så svarer vi med et design som passer beslutningen og tidsplanen din.