Rapportvælger: hvilken markedsundersøgelse har du brug for?

Sådan bruger du den

1. Vælg dit hovedmål, fx at gå ind på et nyt marked, lancere et produkt, fastsætte en pris eller forstå, hvorfor kunderne forsvinder.
2. Vælg din virksomheds fase, fx en idé, der stadig testes, et produkt lige før lancering eller en etableret virksomhed.
3. Vælg målgruppen, fx forbrugere, virksomheder, den offentlige sektor eller dine egne medarbejdere.
4. Vælg din deadline, fra et par uger til en fleksibel tidsplan.
5. Læs de tre anbefalinger, og åbn deres sider for at sammenligne indhold og metoder.

Formel og logik

Anbefalingen bygger på et pointsystem. Hver af de 25 rapporttyper starter på nul, og hvert svar giver point til de typer, der passer til det.

Målet vejer tungest, fordi det definerer beslutningen. Et mål som at gå ind på et nyt marked giver point til analysen af markedsindtræden, analysen af markedsstørrelse og konkurrentanalysen; et prismål giver point til prisundersøgelser og conjoint-baserede undersøgelser. Virksomhedens fase flytter balancen mellem undersøgelser før lancering, fx koncepttest og opgørelse af markedsstørrelse, og undersøgelser af eksisterende kunder, fx kundetilfredshed, brandsundhed og segmentering. Målgruppen giver point til B2B-undersøgelser for erhvervskøbere, til forbruger- og spørgeskemabaserede undersøgelser for den brede befolkning og til markedsdialog ved offentlige udbud for offentlige myndigheder. Deadlinen favoriserer hurtige formater som desk research og digital markedsanalyse, når tiden er knap, og giver plads til spørgeundersøgelser og kvalitativt arbejde, når den ikke er.

Pointene lægges sammen, og de tre rapporttyper med flest point vises i rækkefølge.

Sådan læser du resultatet

Betragt resultatet som en kort liste snarere end en dom. Rigtige projekter kombinerer ofte to eller tre af de anbefalede typer: En analyse af markedsindtræden trækker for eksempel som regel på desk research, opgørelse af markedsstørrelse og en konkurrentgennemgang i én rapport. Ligner de tre bedste hinanden, så læs afsnittet »hvornår har du brug for den« på hver side, som også forklarer, hvornår den type rapport ikke er det rigtige valg.

Rapportvælgeren kender ikke dit budget, dine eksisterende data eller de interne forhold omkring beslutningen, og alt det kan ændre det bedste design. Overrasker en anbefaling dig, er det nyttigt i sig selv: Det betyder ofte, at målet kan formuleres på mere end én måde. Den fulde liste over muligheder findes på siden med rapporttyper.

Når du har en kort liste, så beskriv dit spørgsmål i tilbudsformularen. Nævn, hvilke anbefalinger du fandt relevante, så svarer vi med et design, der passer til din beslutning og din tidsplan.