Sådan bruger du den
- Angiv antallet af besøgende, modtagere eller respondenter, der så variant A, og hvor mange af dem der konverterede.
- Angiv de samme to tal for variant B.
- Aflæs konverteringsraterne, den relative forbedring, z-værdien og p-værdien.
- Er resultatet ikke signifikant, så tjek den nødvendige stikprøve pr. variant for at se, hvor meget længere testen skal køre.
Formel og logik
Beregneren gennemfører en z-test for to andele:
z = (p_B − p_A) / √(p(1 − p) · (1/n_A + 1/n_B))
Her er p_A og p_B de to varianters konverteringsrater, n_A og n_B er antallet af besøgende, og p er den samlede konverteringsrate: alle konverteringer divideret med alle besøgende. Den tosidede p-værdi er sandsynligheden for en forskel, der er mindst så stor, i den ene eller anden retning, hvis varianterne i virkeligheden klarede sig ens. Den relative forbedring er p_B / p_A − 1.
Den nødvendige stikprøve pr. variant er:
n ≈ (z₁₋α/₂ + z₁₋β)² · (p₁(1 − p₁) + p₂(1 − p₂)) / (p₂ − p₁)²
med z₁₋α/₂ = 1,96 for 95 % konfidens og z₁₋β ≈ 0,84 for 80 % styrke.
Eksempel: A konverterer 200 af 5.000 besøgende (4,0 %), og B konverterer 230 af 5.000 (4,6 %). Forbedringen er +15 %, men z = 1,48 og p = 0,14, så forskellen er ikke signifikant på 5 %-niveauet. For pålideligt at påvise en ændring fra 4,0 % til 4,6 % skal der bruges omkring 17.900 besøgende pr. variant.
Sådan læser du resultatet
En p-værdi under 0,05 betyder, at en så stor forskel ville være usandsynlig, hvis varianterne klarede sig lige godt; den fortæller dig ikke, hvor stor den sande effekt er, eller om den er værd at handle på. Se på forbedringen og dens forretningsmæssige værdi sammen med p-værdien.
Den mest almindelige fejl er at stoppe en test, så snart den første gang ser signifikant ud. Gentagne kig øger risikoen for en falsk vinder, så fastsæt stikprøvestørrelsen på forhånd, og lad testen køre til ende, helst over hele uger, så både hverdags- og weekendadfærd er dækket. Vælg én primær måleparameter før start; sammenligner du mange måleparametre eller flere varianter, vil nogle se signifikante ud ved et tilfælde.
Samme test virker på data fra spørgeundersøgelser, fx til at tjekke, om to grupper af respondenter svarer forskelligt på et ja/nej-spørgsmål, så længe de to grupper er uafhængige. Til test af kreative udtryk før lancering kan du se vores ydelser inden for test af reklamer og koncepttest; opslaget om statistisk signifikans i ordlisten forklarer den bagvedliggende logik.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilken p-værdi regnes for signifikant?
Den sædvanlige grænse er 0,05, hvilket svarer til 95 % konfidens i en tosidet test. Nogle teams bruger 0,10 til ændringer med lav risiko og 0,01 til beslutninger, der er dyre at omgøre. Fastlæg grænsen, før testen starter; ændrer du den, efter at du har set resultatet, undergraver du konklusionen.
Kan jeg stoppe testen, så snart den bliver signifikant?
Nej, ikke med denne type test. En z-test med fast stikprøve forudsætter, at du ser på resultatet én gang, ved den planlagte stikprøvestørrelse. Tjekker du dagligt og stopper ved den første signifikante aflæsning, stiger den reelle andel af falske positiver et godt stykke over 5 %. Planlæg stikprøven med beregneren, og vent derefter, til begge varianter har nået den.
Hvorfor kræver det så mange besøgende at påvise en lille forbedring?
Fordi den nødvendige stikprøve vokser med den inverse kvadrat af forskellen. Halveres den forskel, du vil påvise, bliver stikprøven omtrent fire gange større. Lave basiskonverteringsrater gør det værre, fordi hver besøgende bærer lidt information. Er trafikken begrænset, så test mere markante ændringer, eller mål et trin, der sker oftere, fx klik i stedet for køb.
Kan jeg bruge den til en spørgeundersøgelse eller en test af direct mail?
Ja. Enhver sammenligning af to uafhængige andele fungerer: svarprocenter for to udsendelser, enighed i et udsagn i to regioner eller købsintention for to koncepter, der vises for separate stikprøver. Har de samme respondenter vurderet begge muligheder, er stikprøverne ikke uafhængige, og så skal der i stedet bruges en parret test. Vil du have hjælp til at designe sådanne eksperimenter, så bed om et tilbud.
Relaterede analyser
Reklametest
En reklametest måler, om en annonce bliver bemærket, forbindes med det rigtige brand, formidler det tilsigtede budskab…
Læs →UX-research
UX-research undersøger, hvordan rigtige brugere interagerer med et website, en app eller en digital tjeneste: hvad de…
Læs →Koncept- og produkttest
En koncepttest måler, hvordan målgruppens købere reagerer på en ny produktidé, opskrift, emballage eller et brandnavn,…
Læs →