Come si usa
- Inserire il numero di visitatori, destinatari o rispondenti che hanno visto la variante A e quanti di loro hanno convertito.
- Inserire gli stessi due dati per la variante B.
- Leggere i tassi di conversione, l'uplift relativo, lo z-score e il p-value.
- Se il risultato non è significativo, controllare il campione necessario per variante per capire quanto più a lungo dovrebbe durare il test.
Formula e logica
Il calcolatore esegue un test z su due proporzioni:
z = (p_B − p_A) / √(p(1 − p) · (1/n_A + 1/n_B))
Qui p_A e p_B sono i tassi di conversione delle due varianti, n_A e n_B il numero di visitatori, e p è il tasso di conversione aggregato: tutte le conversioni divise per tutti i visitatori. Il p-value bilaterale è la probabilità di osservare una differenza almeno così ampia, in una direzione o nell'altra, se le varianti avessero in realtà lo stesso rendimento. L'uplift relativo è p_B / p_A − 1.
Il campione necessario per variante è:
n ≈ (z₁₋α/₂ + z₁₋β)² · (p₁(1 − p₁) + p₂(1 − p₂)) / (p₂ − p₁)²
con z₁₋α/₂ = 1,96 per una confidenza del 95% e z₁₋β ≈ 0,84 per una potenza dell'80%.
Esempio: A converte 200 visitatori su 5.000 (4,0%) e B ne converte 230 su 5.000 (4,6%). L'uplift è del +15%, ma z = 1,48 e p = 0,14, quindi la differenza non è significativa al livello del 5%. Per rilevare in modo affidabile un passaggio dal 4,0% al 4,6% servirebbero circa 17.900 visitatori per variante.
Come leggere il risultato
Un p-value inferiore a 0,05 significa che una differenza così ampia sarebbe improbabile se le varianti avessero lo stesso rendimento; non dice quanto sia grande l'effetto reale né se valga la pena di agire. Accanto al p-value vanno considerati l'uplift e il suo valore per il business.
L'errore più comune è interrompere un test non appena sembra significativo per la prima volta. I controlli ripetuti aumentano la probabilità di un falso vincitore, quindi la dimensione del campione va fissata in anticipo e il test va portato a termine, idealmente su settimane intere per coprire il comportamento nei giorni feriali e nel fine settimana. Prima dell'avvio si sceglie un'unica metrica principale; se si confrontano molte metriche o più varianti, alcune sembreranno significative per puro caso.
Lo stesso test funziona per i dati da sondaggio, per esempio per verificare se due gruppi di rispondenti differiscono nella risposta a una domanda sì/no, purché i due gruppi siano indipendenti. Per testare le creatività prima del lancio, si vedano i nostri servizi di test pubblicitari e di concept test; la voce di glossario sulla significatività statistica spiega la logica di fondo.
Domande frequenti
Quale p-value è considerato significativo?
La soglia abituale è 0,05, che corrisponde a una confidenza del 95% in un test bilaterale. Alcuni team usano 0,10 per modifiche a basso rischio e 0,01 per decisioni costose da annullare. La soglia va fissata prima dell'avvio del test; cambiarla dopo aver visto il risultato compromette la conclusione.
Si può interrompere il test appena diventa significativo?
No, non con questo tipo di test. Un test z a campione fisso presuppone che il risultato venga guardato una sola volta, alla dimensione del campione pianificata. Se si controlla ogni giorno e ci si ferma alla prima lettura significativa, il tasso reale di falsi positivi sale ben oltre il 5%. Conviene pianificare il campione con il calcolatore e poi attendere che entrambe le varianti lo abbiano raggiunto.
Perché per rilevare un piccolo uplift servono così tanti visitatori?
Perché il campione necessario cresce con l'inverso del quadrato della differenza. Dimezzare la differenza da rilevare quadruplica all'incirca il campione. Tassi di conversione di partenza bassi peggiorano la situazione, perché ogni visitatore porta poca informazione. Se il traffico è limitato, conviene testare modifiche più incisive o misurare un passaggio più frequente, come i clic anziché gli acquisti.
Si può usare per un sondaggio o per un test di direct mail?
Sì. Funziona per qualsiasi confronto tra due proporzioni indipendenti: tassi di risposta di due invii postali, accordo con un'affermazione in due regioni, intenzione d'acquisto per due concept mostrati a campioni separati. Se gli stessi rispondenti hanno valutato entrambe le opzioni, i campioni non sono indipendenti e serve invece un test per dati appaiati. Per un supporto nella progettazione di esperimenti di questo tipo, richiedete un preventivo.
Report correlati
Test pubblicitari
Il test pubblicitario misura se un annuncio viene notato, se viene associato alla marca giusta, se comunica il…
Leggi →Ricerca UX
La ricerca UX studia come gli utenti reali interagiscono con un sito web, un'app o un servizio digitale: che cosa…
Leggi →Test di concept e di prodotto
Il concept test misura come reagiscono gli acquirenti target a una nuova idea di prodotto, una ricetta, un design di…
Leggi →