Sådan bruger du den
- Tæl spørgsmålene i dit udkast efter type: enkeltvalg, flervalg, rækker i batterier, åbne spørgsmål og talspørgsmål.
- Indtast antallene; beregneren lægger en fast tid til introduktionen til.
- Angiv det antal gennemførte interviews, du har brug for.
- Angiv den forventede incidens, altså andelen af kontaktede personer, der er kvalificerede, og den forventede svarprocent.
- Aflæs den estimerede varighed og det nødvendige antal invitationer.
Formel og logik
Hver spørgsmålstype tildeles en gennemsnitlig svartid:
| Spørgsmålstype | Sekunder |
|---|---|
| Introduktion (én gang) | 30 |
| Enkeltvalg | 7,5 |
| Flervalg | 10 |
| Hver række i et batteri eller en matrix | 5 |
| Åbent spørgsmål | 30 |
| Talindtastning | 10 |
Varighed i sekunder = 30 + 7,5 × enkeltvalg + 10 × flervalg + 5 × batterirækker + 30 × åbne + 10 × talspørgsmål.
Til feltarbejdet beregner beregneren, hvor mange personer der skal inviteres:
invitationer = mål for gennemførte interviews / (incidens × svarprocent)
Eksempel: 10 enkeltvalgsspørgsmål, 4 flervalgsspørgsmål, 2 batterier med hver 6 rækker, 2 åbne spørgsmål og 2 talspørgsmål giver tilsammen 285 sekunder, eller knap 5 minutter. Til 400 gennemførte interviews med en antaget incidens på 30 % og en svarprocent på 10 % skal du bruge omkring 13.334 invitationer. Hvor lang tid feltarbejdet tager, afhænger derefter af, hvor mange invitationer din stikprøvekilde kan sende pr. dag.
Sådan læser du resultatet
Tiderne er gennemsnit for onlineundersøgelser, som respondenterne selv udfylder. Interviewerstyrede undersøgelser pr. telefon eller ansigt til ansigt varer længere, fordi hvert spørgsmål og hver svarmulighed læses højt. Ældre respondenter, komplekse emner og B2B-spørgsmål, der kræver et øjebliks eftertanke, tager også længere tid, så læg en margin til for de målgrupper.
Varigheden betyder noget, fordi datakvaliteten falder, når spørgeskemaerne vokser. Lange batterier indbyder til straightlining, sene spørgsmål får forhastede svar, og flere respondenter falder fra før slutningen. Den mest effektive løsning er at fjerne hvert spørgsmål, der ikke bidrager til beslutningen, og at dele store batterier op i kortere blokke.
Estimatet for invitationer er aldrig bedre end den incidensrate og den svarprocent, du indtaster. Brug tal fra tidligere runder, en pilottest eller desk research, hvor du kan. Vil du først afgøre, hvor mange gennemførte interviews du har brug for, så brug beregneren til stikprøvestørrelse.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang bør en onlineundersøgelse være?
Så kort, som beslutningen tillader. Der er ingen fast grænse, men hvert ekstra minut øger frafaldet og de skødesløse svar, især på mobiltelefoner. Skriv ned, hvilken beslutning hvert spørgsmål bidrager til; et spørgsmål, der ikke kan besvare den test, er en kandidat til at blive fjernet. Ser estimatet stadig langt ud, så overvej at fordele emnerne på to kortere undersøgelser.
Hvad er incidensraten?
Det er andelen af de kontaktede personer, der opfylder kriterierne for undersøgelsen, fx personer, der har købt løbesko inden for det seneste år. En lav incidens betyder, at mange personer skal screenes fra for hver kvalificeret respondent, hvilket øger antallet af invitationer og forlænger feltarbejdet. Desk research eller en kort screeningsrunde kan give et første estimat.
Hvorfor tælles rækker i batterier for sig?
Fordi et batteri med ti udsagn reelt er ti spørgsmål, der vises på én skærm. Respondenterne læser og besvarer hver række, og det er i lange batterier, at trætheden viser sig først. Tæller du rækker i stedet for batterier, får du en langt mere realistisk varighed, og prisen for at tilføje udsagn bliver synlig, mens du stadig skriver udkastet.
Virker beregneren til telefon- og face-to-face-undersøgelser?
Den giver en nedre grænse. Mundtlige interviews tager længere tid, fordi intervieweren læser hvert spørgsmål og hver svarliste op, og respondenterne ofte kommenterer, før de svarer. Ved de metoder bør du betragte resultatet som et minimum og bekræfte den reelle varighed i en pilottest. Vil du have hjælp til at planlægge feltarbejde på tværs af metoder, så se vores ydelse inden for spørgeskemaundersøgelser, eller bed om et tilbud.
Relaterede analyser
Spørgeskemaundersøgelser
En spørgeskemaundersøgelse måler, hvor mange i en defineret population der har en bestemt holdning, opfører sig på en…
Læs →B2B-analyse
En B2B-markedsundersøgelse undersøger, hvordan organisationer – og ikke enkelte forbrugere – vælger, køber og bruger…
Læs →Forbrugeranalyse
En forbrugerundersøgelse er en systematisk undersøgelse af, hvordan folk køber og bruger produkter i en kategori: hvem…
Læs →