Så använder du verktyget
- Räkna frågorna i ditt utkast per typ: envalsfrågor, flervalsfrågor, rader i matriser, öppna frågor och numeriska frågor.
- Ange antalen; kalkylatorn lägger till en fast tid för introduktionen.
- Ange antalet genomförda intervjuer som du behöver.
- Ange förväntad incidens, det vill säga andelen kontaktade personer som kvalificerar sig, och förväntad svarsfrekvens.
- Läs av den uppskattade tidsåtgången och antalet inbjudningar som krävs.
Formel och logik
Varje frågetyp tilldelas en genomsnittlig svarstid:
| Frågetyp | Sekunder |
|---|---|
| Introduktion (en gång) | 30 |
| Envalsfråga | 7,5 |
| Flervalsfråga | 10 |
| Varje rad i en matris | 5 |
| Öppen fråga | 30 |
| Numeriskt svar | 10 |
Tidsåtgång i sekunder = 30 + 7,5 × envalsfrågor + 10 × flervalsfrågor + 5 × matrisrader + 30 × öppna frågor + 10 × numeriska frågor.
För fältarbetet beräknar kalkylatorn hur många personer som måste bjudas in:
inbjudningar = mål för genomförda intervjuer / (incidens × svarsfrekvens)
Exempel: 10 envalsfrågor, 4 flervalsfrågor, 2 matriser med 6 rader vardera, 2 öppna frågor och 2 numeriska frågor blir sammanlagt 285 sekunder, eller knappt 5 minuter. För 400 genomförda intervjuer med en antagen incidens på 30 % och en svarsfrekvens på 10 % skulle du behöva omkring 13 334 inbjudningar. Hur lång tid fältarbetet tar beror sedan på hur många inbjudningar din urvalskälla kan skicka per dag.
Så tolkar du resultatet
Tiderna är genomsnitt för webbenkäter som respondenten fyller i själv. Intervjuer som genomförs av en intervjuare per telefon eller på plats tar längre tid, eftersom varje fråga och varje svarsalternativ läses upp. Äldre respondenter, komplexa ämnen och B2B-frågor som kräver en stunds eftertanke tar också mer tid, så lägg till en marginal för de målgrupperna.
Tidsåtgången spelar roll eftersom datakvaliteten sjunker när frågeformulären växer. Långa matriser lockar fram rakt igenom-svar (straightlining), sena frågor får förhastade svar och fler respondenter hoppar av före slutet. Det mest effektiva botemedlet är att ta bort varje fråga som inte bidrar till beslutet och att dela upp stora matriser i kortare block.
Uppskattningen av inbjudningar är bara så bra som den incidens och den svarsfrekvens du anger. Använd siffror från tidigare mätomgångar, ett pilottest eller en skrivbordsundersökning när det går. För att avgöra hur många genomförda intervjuer du behöver från början kan du använda kalkylatorn för urvalsstorlek.
Vanliga frågor
Hur lång bör en webbenkät vara?
Så kort som beslutet tillåter. Det finns ingen fast gräns, men varje extra minut ökar avhoppen och de slarviga svaren, särskilt på mobiltelefoner. Skriv ned vilket beslut varje fråga ger underlag till; varje fråga som inte klarar det testet är en kandidat för att strykas. Om uppskattningen fortfarande ser lång ut kan du överväga att dela upp ämnena på två kortare enkäter.
Vad är incidens?
Det är andelen kontaktade personer som uppfyller kriterierna för enkäten, till exempel personer som köpt löparskor under det senaste året. En låg incidens innebär att många personer måste sållas bort för varje kvalificerad respondent, vilket ökar antalet inbjudningar och förlänger fältarbetet. En skrivbordsundersökning eller en kort screeningomgång kan ge en första uppskattning.
Varför räknas matrisrader separat?
Därför att en matris med tio påståenden i själva verket är tio frågor som visas på en skärm. Respondenterna läser och besvarar varje rad, och det är i långa matriser som tröttheten syns först. Att räkna rader i stället för matriser ger en betydligt mer realistisk tidsåtgång och synliggör kostnaden för att lägga till påståenden medan du fortfarande skriver utkastet.
Fungerar kalkylatorn för telefonintervjuer och personliga intervjuer?
Den ger en nedre gräns. Muntliga intervjuer tar längre tid eftersom intervjuaren läser upp varje fråga och varje svarslista, och respondenterna kommenterar ofta innan de svarar. För de metoderna bör resultatet ses som ett minimum, och den verkliga tidsåtgången bekräftas i en pilot. Om du vill ha hjälp att planera fältarbete med olika metoder, se vår tjänst för enkätundersökningar eller begär en offert.
Relaterade rapporter
Enkätundersökningar
En enkätundersökning mäter hur många i en definierad population som har en viss åsikt, beter sig på ett visst sätt…
Läs →B2B-undersökning
En B2B-marknadsundersökning studerar hur organisationer, snarare än enskilda konsumenter, väljer, köper och använder…
Läs →Konsumentundersökning
En konsumentundersökning är en systematisk studie av hur människor köper och använder produkter i en kategori: vem som…
Läs →