Slik bruker du kalkulatoren
- Tell spørsmålene i utkastet ditt etter type: enkeltvalg, flervalg, rader i matriser, åpne spørsmål og tallsvar.
- Skriv inn antallene; kalkulatoren legger til en fast tid for innledningen.
- Skriv inn antallet gjennomførte intervjuer du trenger.
- Skriv inn forventet insidens, altså andelen kontaktede personer som kvalifiserer, og forventet svarprosent.
- Les av anslått varighet og antallet invitasjoner som kreves.
Formel og logikk
Hver spørsmålstype får en gjennomsnittlig svartid:
| Spørsmålstype | Sekunder |
|---|---|
| Innledning (én gang) | 30 |
| Enkeltvalg | 7,5 |
| Flervalg | 10 |
| Hver rad i en matrise | 5 |
| Åpent spørsmål | 30 |
| Tallsvar | 10 |
Varighet i sekunder = 30 + 7,5 × enkeltvalg + 10 × flervalg + 5 × matriserader + 30 × åpne + 10 × tallsvar.
For feltarbeidet beregner kalkulatoren hvor mange personer som må inviteres:
invitasjoner = mål for gjennomførte intervjuer / (insidens × svarprosent)
Eksempel: 10 enkeltvalgspørsmål, 4 flervalgspørsmål, 2 matriser med 6 rader hver, 2 åpne spørsmål og 2 tallspørsmål gir til sammen 285 sekunder, eller i underkant av 5 minutter. For 400 gjennomførte intervjuer med en antatt insidens på 30 % og en svarprosent på 10 % trenger du rundt 13 334 invitasjoner. Hvor lang tid feltarbeidet tar, avhenger så av hvor mange invitasjoner utvalgskilden din kan sende per dag.
Slik leser du resultatet
Tidene er gjennomsnitt for nettundersøkelser som respondentene fyller ut selv. Undersøkelser med intervjuer på telefon eller ansikt til ansikt tar lengre tid, fordi hvert spørsmål og hvert svaralternativ leses høyt. Eldre respondenter, komplekse temaer og B2B-spørsmål som krever litt ettertanke, tar også mer tid, så legg inn en margin for slike målgrupper.
Varigheten betyr noe fordi datakvaliteten faller når spørreskjemaene vokser. Lange matriser inviterer til rettlinjet svaring, sene spørsmål får forhastede svar, og flere respondenter faller fra før slutten. Det mest effektive grepet er å fjerne alle spørsmål som ikke gir input til beslutningen, og å dele store matriser opp i kortere blokker.
Anslaget for invitasjoner er aldri bedre enn insidensraten og svarprosenten du legger inn. Bruk tall fra tidligere målinger, en pilottest eller skrivebordsundersøkelser der du kan. For å avgjøre hvor mange gjennomførte intervjuer du trenger i utgangspunktet, bruker du kalkulatoren for utvalgsstørrelse.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang bør en nettundersøkelse være?
Så kort som beslutningen tillater. Det finnes ingen fast grense, men hvert ekstra minutt øker frafallet og andelen slurvete svar, særlig på mobiltelefon. Skriv ned hvilken beslutning hvert spørsmål gir grunnlag for; spørsmål som ikke består den testen, er kandidater til å fjernes. Ser anslaget fortsatt langt ut, kan du vurdere å fordele temaene på to kortere undersøkelser.
Hva er insidensraten?
Det er andelen kontaktede personer som oppfyller kriteriene for undersøkelsen, for eksempel personer som har kjøpt løpesko det siste året. Lav insidens betyr at mange må screenes ut for hver kvalifisert respondent, noe som øker antallet invitasjoner og forlenger feltarbeidet. Skrivebordsundersøkelser eller en kort screeningrunde kan gi et første anslag.
Hvorfor telles radene i matriser hver for seg?
Fordi en matrise med ti påstander i realiteten er ti spørsmål presentert på én skjerm. Respondentene leser og svarer på hver rad, og lange matriser er der trettheten viser seg først. Å telle rader i stedet for matriser gir en langt mer realistisk varighet og synliggjør kostnaden ved å legge til påstander mens du fortsatt skriver utkastet.
Fungerer kalkulatoren for telefonintervjuer og personlige intervjuer?
Den gir en nedre grense. Muntlige intervjuer tar lengre tid fordi intervjueren leser opp hvert spørsmål og hver svarliste, og respondentene kommenterer ofte før de svarer. For disse metodene bør du behandle resultatet som et minimum og bekrefte den reelle varigheten i en pilot. For hjelp til å planlegge feltarbeid på tvers av metoder, se tjenesten vår for spørreundersøkelser, eller be om et tilbud.
Relaterte rapporter
Spørreundersøkelser
En spørreundersøkelse måler hvor mange i en definert populasjon som har en bestemt oppfatning, oppfører seg på en…
Les →B2B-undersøkelser
En B2B-markedsundersøkelse studerer hvordan organisasjoner, og ikke enkeltforbrukere, velger, kjøper og bruker…
Les →Forbrukerundersøkelse
En forbrukerundersøkelse er en systematisk studie av hvordan folk kjøper og bruker produkter i en kategori: hvem som…
Les →