EU-länderna i rangordning
År 2024 omsatte den nederländska undersökningsbranschen 3 536 miljoner euro netto, före Tyskland med 2 876 miljoner euro, Frankrike med 2 056 miljoner euro och Italien med 1 345 miljoner euro, enligt Eurostat. Tillsammans stod Nederländerna och Tyskland för över en tredjedel av totalen i EU-27.
Det nederländska försprånget är slående med tanke på landets storlek. Med ungefär 4 % av EU:s befolkning 2025, enligt Världsbanken, stod Nederländerna för omkring 21 % av omsättningen inom undersökningar i EU-27 under 2024. Landet hade också flest undersökningsföretag, 5 641, före Italien med 5 290.
Bulgarien låg på femtonde plats sett till omsättning, med 183 miljoner euro, strax efter Österrike med 199 miljoner euro, och på tolfte plats sett till antal företag, med 591 företag. Landets andel av omsättningen inom undersökningar i EU-27 var omkring 1,1 % under 2024, mot omkring 1,4 % av EU:s befolkning 2025.
Utveckling 2021–2024
Sedan 2021 har de tre marknaderna rört sig åt olika håll, enligt Eurostat. Den bulgariska undersökningsbranschen växte snabbast: nettoomsättningen steg från 127,4 miljoner euro 2021 till 182,8 miljoner euro 2024, en ökning med omkring 43 %, varav en ökning med omkring 20 % enbart mellan 2023 och 2024. Antalet företag ökade från 563 till 591, medan sysselsättningen låg i stort sett still, på 3 698 personer 2021 och 3 674 personer 2024.
Den nederländska branschen nådde sin topp 2023. Omsättningen gick från 3 100,6 miljoner euro 2021 till 4 145,8 miljoner euro 2023 och föll sedan till 3 536,1 miljoner euro 2024, vilket ändå var omkring 14 % över nivån 2021. Antalet företag minskade från 6 163 till 5 641 under perioden och sysselsättningen från 17 532 till 16 510.
I EU-27 som helhet steg omsättningen från 15 000,0 miljoner euro 2021, en siffra som Eurostat publicerar avrundad, till 17 046,9 miljoner euro 2024, medan antalet företag växte från 33 040 till 35 223 och sysselsättningen minskade något, från 126 900 till 125 325.
Produktivitet
Omsättningen per sysselsatt skiljer sig ännu mer. År 2024 uppgick den enligt Eurostat till 214,2 tusen euro i Nederländerna, 136,0 tusen euro i EU-27 och 49,8 tusen euro i Bulgarien. Varje sysselsatt inom undersökningar i Nederländerna genererade alltså ungefär 4,3 gånger så stor omsättning som en sysselsatt i Bulgarien.
Den bulgariska siffran har stigit snabbast, från 34,5 tusen euro 2021, en ökning med omkring 44 %, jämfört med omkring 21 % i Nederländerna och omkring 15 % i EU-27. En del av skillnaden speglar de allmänna prisnivåerna: Eurostats prisnivåindex för BNP 2024 låg på 61,4 i Bulgarien och 117,2 i Nederländerna, med EU-27 satt till 100. Branschens struktur skiljer sig också. Enligt Eurostats siffror för 2024 sysselsatte bulgariska undersökningsföretag i genomsnitt omkring sex personer och nederländska omkring tre, vilket tyder på en nederländsk sektor som till stor del består av mycket små företag.
Vad det betyder för köpare
För den som köper undersökningar har siffrorna tre praktiska konsekvenser.
För det första är Nederländerna Europas största marknad för undersökningar, både sett till omsättning och till antal företag. Kunderna där kan välja bland många leverantörer, och ett företag som går in på den nederländska marknaden bör räkna med att dess lokala konkurrenter har god tillgång till undersökningar om sina kunder.
För det andra är den bulgariska undersökningsbranschen liten men växer snabbt, med en omsättning som ökade med omkring 43 % mellan 2021 och 2024. Det finns lokal kapacitet för enkäter, fokusgrupper och butiksrevisioner, så Bulgarien kan ingå i en studie i flera länder med fältarbete på plats och inte bara med distansmetoder.
För det tredje är produktivitetssiffror inte kvalitetssiffror. Lägre omsättning per anställd speglar lägre prisnivåer och en annan branschstruktur, inte svagare undersökningar. Det som räknas för en köpare är metoden, urvalet och kontrollerna, som beskrivs i vår metodik, och ett förslag som förklarar dem. Vår artikel om varför Nederländerna leder Europas undersökningsbransch går djupare in i siffrorna.
Vanliga frågor
Vad omfattar NACE M73.2?
NACE M73.2 är EU:s statistiska klassificering för marknads- och opinionsundersökningar. Den omfattar företag vars huvudsakliga verksamhet är att undersöka marknadspotential, acceptans för produkter, köpvanor och konsumenters åsikter, samt opinionsmätningar i politiska, ekonomiska och sociala frågor. Reklambyråer och managementkonsulter klassificeras separat, så siffrorna omfattar inte undersökningar som görs inom sådana företag.
Varför är den nederländska undersökningsbranschen så stor?
Statistiken visar storleken, inte orsakerna. Två drag som syns i våra data stämmer med en stor marknad för undersökningar: höga inkomster, med en BNP per capita på 73 684 US-dollar 2025 enligt Världsbanken, och nästan allmän daglig internetanvändning, 98,4 % 2025 enligt Eurostat, vilket gör fältarbete online lätt att genomföra. Sektorn består dessutom av många små företag, med omkring tre sysselsatta per företag 2024.
Varför föll den nederländska omsättningen 2024?
Eurostats siffror visar nedgången men inte skälen. Omsättningen sjönk från 4 145,8 miljoner euro 2023 till 3 536,1 miljoner euro 2024, medan sysselsättningen föll från 18 201 till 16 510. Årlig företagsstatistik kan påverkas av några få stora kontrakt, omklassificeringar av företag eller revideringar, så ett enskilt år bör läsas med försiktighet tills senare publiceringar bekräftar trenden.
Betyder lägre omsättning per anställd undersökningar av sämre kvalitet?
Nej. Omsättning per anställd speglar prisnivåer, löner och sammansättningen av tjänster i ett helt lands bransch, inte standarden på en enskild studie. Kvaliteten beror på metoden, urvalet, kontrollerna under fältarbetet och analysen. För att se vad en specifik studie skulle innebära, beskriv din fråga på vår sida om priser och offerter och begär ett förslag.