E-handel
E-handeln visar den största skillnaden mellan de två länderna. Enligt Eurostat (isoc_ec_ib20) köpte 94,2 % av personerna i åldern 16–74 år i Nederländerna något online under de tolv månaderna före 2025 års undersökning, mot 51,2 % i Bulgarien och 73,6 % i EU-27.
Bulgarien knappar snabbt in från en låg nivå. Andelen steg från 30,9 % 2020 till 51,2 % 2025, en ökning med 20,3 procentenheter, jämfört med 8,9 procentenheter för EU-27 och 7,6 procentenheter för Nederländerna, där marknaden är nära mättnad. Avståndet mellan Bulgarien och EU-genomsnittet krympte från 33,8 procentenheter 2020 till 22,4 procentenheter 2025.
I 2025 års rankning för EU-27 låg Irland i topp med 95,0 % och Nederländerna på andra plats, medan Bulgarien hamnade på tjugosjunde plats, efter Italien med 56,2 %. Ungefär hälften av bulgarerna i åldern 16–74 år handlar ännu inte online, så en enkät bland e-handelskunder där är inte en enkät bland bulgariska konsumenter.
Daglig internetanvändning
Den dagliga internetanvändningen ligger betydligt närmare EU-normen än e-handeln. Eurostats data om användningsfrekvens (isoc_ci_ifp_fu) visar att 82,7 % av bulgarerna använde internet varje dag 2025, upp från 46,5 % 2015. Den nederländska siffran var 98,4 % och genomsnittet för EU-27 89,5 %.
Kontrasten spelar roll för undersökningsdesignen. År 2025 låg Bulgarien 6,8 procentenheter efter EU i daglig internetanvändning men 22,4 procentenheter efter i e-handel. De flesta bulgarer går att nå med webbenkäter; många handlar helt enkelt inte online ännu, så det beteendet kan inte tas för givet.
Konsumentförtroende
Konsumentförtroendet har försvagats i hela Europa under det senaste året. Eurostats säsongsjusterade konsumentförtroendeindikator (ei_bsco_m) låg på −17,3 för EU-27 i oktober 2026, ned från −12,7 i oktober 2025. I Nederländerna föll den från −12,9 till −19,0 under samma tolv månader, och i Bulgarien från −23,8 till −29,1.
Utvecklingen under 2026 skilde sig mellan länderna. De nederländska indikatorerna och EU-indikatorerna föll kraftigt under våren, med Nederländerna på −23,8 i april 2026, återhämtade sig under sommaren och sjönk igen under hösten. Den bulgariska indikatorn gled nedåt från −23,5 i januari till −29,1 i oktober, men låg fortfarande över sin lägsta nivå på −36,6 i april 2020.
CBS StatLine (83693NED), som har en egen skala som inte är jämförbar med Eurostats, angav det nederländska konsumentförtroendet till −34 i oktober 2026, mot −27 ett år tidigare, med köpbenägenheten på −18. Eftersom uttalade avsikter rör sig med stämningsläget bör pristester alltid registrera vilken månad fältarbetet genomfördes.
| Consumentenvertrouwen | Economisch klimaat | Koopbereidheid | |
|---|---|---|---|
| 2026-10 | -34 | -59 | -18 |
| 2026-09 | -33 | -58 | -17 |
| 2026-08 | -34 | -57 | -19 |
| 2026-07 | -35 | -59 | -19 |
| 2026-06 | -39 | -64 | -22 |
| 2026-05 | -46 | -72 | -28 |
Priser och köpkraft
Eurostats data om köpkraft (prc_ppp_ind) för 2024 visar hur mycket prisnivåer och reell konsumtion skiljer sig åt, med EU-27 satt till 100. Prisnivåindexet för faktisk individuell konsumtion, ungefär vad hushållen betalar för varor och tjänster, låg på 56,9 i Bulgarien och 121,0 i Nederländerna. I reala termer var konsumtionen per invånare 19 300 köpkraftsstandarder (KKS) i Bulgarien, 31 400 i Nederländerna och 26 300 i EU.
Skillnaderna är inte enhetliga. Livsmedel och alkoholfria drycker hade index på 88,8 i Bulgarien och 98,9 i Nederländerna, medan restauranger och hotell låg på 53,2 respektive 124,6. De reala utgifterna för kläder och skor var 400 KKS per invånare i Bulgarien, 1 400 i Nederländerna och 800 i EU. Prispositioneringen måste därför kontrolleras kategori för kategori.
Viktigaste slutsatserna
- Att vara online är inte detsamma som att handla online: bulgarerna är online nästan lika ofta som EU-genomsnittet men handlar betydligt mindre på nätet, så testa försäljningskanaler separat från mediernas räckvidd.
- Bulgariens bas av e-handelskunder växer snabbare än EU:s, så uppdatera varje beräkning av marknadens storlek inför varje planeringscykel.
- Förtroendet sjönk under 2026, så datummärk varje resultat från en prisundersökning innan du jämför mätomgångar.
- Prisskillnaderna är mycket större för tjänster som restauranger än för livsmedel, så ett och samma prisantagande för hela landet blir missvisande.
- Använd siffrorna för att rama in en konsumentundersökning och TAM SAM SOM-kalkylatorn för en första uppskattning av marknaden.
Vanliga frågor
Varifrån kommer siffrorna om e-handel?
Från Eurostats årliga undersökning om IKT-användning i hushåll och bland privatpersoner, dataset isoc_ec_ib20. Den mäter andelen personer i åldern 16–74 år som har köpt eller beställt varor eller tjänster online för privat bruk under de senaste tolv månaderna. Definitionerna är harmoniserade, så de bulgariska, nederländska och europeiska siffrorna kan jämföras direkt.
Varför skiljer sig Eurostats och CBS siffror för konsumentförtroende?
De beräknas på olika sätt. Eurostat publicerar en harmoniserad, säsongsjusterad indikator för varje medlemsstat, där den nederländska serien levereras av CBS och den bulgariska av NSI. CBS publicerar dessutom en egen nationell indikator på en annan grund. Båda visar riktningen i stämningsläget, men nivåerna ska inte jämföras med varandra.
Vad är köpkraftsstandarder?
Köpkraftsstandarder (KKS, på engelska PPS) är en konstgjord valutaenhet som tar bort skillnader i prisnivå mellan länder, så att en KKS köper samma mängd varor och tjänster överallt. Reala utgifter i KKS jämför därför konsumtionsvolymer snarare än penningbelopp, och det är därför de bulgariska och nederländska siffrorna kan ställas bredvid varandra.
Hur bör jag använda siffrorna i en affärsplan?
Använd dem som sammanhang och som kontroll av dina antaganden, inte som en prognos för din kategori. Ange dataset och år bredvid varje siffra. Där din plan hänger på en siffra som statistiken inte ger, till exempel utgifter i kategorin eller varumärkespreferens, fyller en riktad enkät luckan; begär ett förslag för att avgränsa en sådan.
Källor
- Eurostat — Internet purchases by individuals (2020 onwards) (2026-04-17)
- Eurostat — Individuals - frequency of internet use (2026-04-17)
- Eurostat — Consumers confidence indicator and survey results - monthly data (2026-10-29)
- CBS StatLine — Consumentenvertrouwen, economisch klimaat en koopbereidheid (2026-11-05)
- Eurostat — Purchasing power parities, price level indices, nominal and real expenditures by analytical categories - based on COICOP 1999 (2025-07-10)