Onlinehandel
Onlinehandel viser den største forskel mellem de to lande. Ifølge Eurostat (isoc_ec_ib20) havde 94,2 % af personerne i alderen 16–74 år i Nederlandene købt noget online i de 12 måneder før undersøgelsen i 2025, mod 51,2 % i Bulgarien og 73,6 % i EU-27.
Bulgarien indhenter hurtigt fra et lavt udgangspunkt. Andelen steg fra 30,9 % i 2020 til 51,2 % i 2025, en stigning på 20,3 procentpoint, mod 8,9 point for EU-27 og 7,6 point for Nederlandene, hvor markedet er tæt på mætning. Afstanden mellem Bulgarien og EU-gennemsnittet blev indsnævret fra 33,8 point i 2020 til 22,4 point i 2025.
På EU-27-ranglisten for 2025 lå Irland øverst med 95,0 % og Nederlandene på andenpladsen, mens Bulgarien lå nummer 27 efter Italien med 56,2 %. Omkring halvdelen af bulgarerne i alderen 16–74 år handler endnu ikke online, så en undersøgelse blandt onlinekunder dér er ikke en undersøgelse blandt bulgarske forbrugere.
Daglig brug af internettet
Den daglige internetbrug ligger langt tættere på EU-normen end onlinehandlen. Eurostats data om brugshyppighed (isoc_ci_ifp_fu) viser, at 82,7 % af bulgarerne brugte internettet hver dag i 2025, mod 46,5 % i 2015. Det nederlandske tal var 98,4 % og EU-27-gennemsnittet 89,5 %.
Kontrasten har betydning for undersøgelsesdesignet. I 2025 lå Bulgarien 6,8 procentpoint under EU i daglig internetbrug, men 22,4 point under i onlinehandel. De fleste bulgarere kan nås med webundersøgelser; mange handler simpelthen endnu ikke online, så den adfærd kan ikke tages for givet.
Forbrugertillid
Forbrugertilliden er svækket i hele Europa i løbet af det seneste år. Eurostats sæsonkorrigerede forbrugertillidsindikator (ei_bsco_m) lå på −17,3 for EU-27 i oktober 2026, ned fra −12,7 i oktober 2025. I Nederlandene faldt den fra −12,9 til −19,0 i samme tolvmånedersperiode og i Bulgarien fra −23,8 til −29,1.
Udviklingen i 2026 var forskellig fra land til land. Den nederlandske indikator og EU-indikatoren faldt kraftigt i foråret – Nederlandene lå på −23,8 i april 2026 – rettede sig hen over sommeren og gled igen om efteråret. Bulgariens indikator faldt gradvist fra −23,5 i januar til −29,1 i oktober, men lå stadig over bundniveauet på −36,6 i april 2020.
CBS StatLine (83693NED), der bruger sin egen skala, som ikke kan sammenlignes med Eurostats, opgjorde den nederlandske forbrugertillid til −34 i oktober 2026 mod −27 et år tidligere, med en købslyst på −18. Fordi de udtrykte hensigter bevæger sig med stemningen, bør pristest altid registrere, i hvilken måned feltarbejdet fandt sted.
| Consumentenvertrouwen | Economisch klimaat | Koopbereidheid | |
|---|---|---|---|
| 2026-10 | -34 | -59 | -18 |
| 2026-09 | -33 | -58 | -17 |
| 2026-08 | -34 | -57 | -19 |
| 2026-07 | -35 | -59 | -19 |
| 2026-06 | -39 | -64 | -22 |
| 2026-05 | -46 | -72 | -28 |
Priser og købekraft
Eurostats data om købekraft (prc_ppp_ind) for 2024 viser, hvor meget prisniveauer og realforbrug adskiller sig, med EU-27 sat til 100. Prisniveauindekset for faktisk individuelt forbrug – groft sagt det, husholdningerne betaler for varer og tjenester – var 56,9 i Bulgarien og 121,0 i Nederlandene. I reale termer var forbruget pr. indbygger 19.300 købekraftstandarder (PPS) i Bulgarien, 31.400 i Nederlandene og 26.300 i EU.
Forskellene er ikke ensartede. Fødevarer og alkoholfri drikkevarer havde indeks på 88,8 i Bulgarien og 98,9 i Nederlandene, mens restauranter og hoteller lå på 53,2 og 124,6. De reale udgifter til tøj og fodtøj var 400 PPS pr. indbygger i Bulgarien, 1.400 i Nederlandene og 800 i EU. Prispositioneringen skal derfor kontrolleres kategori for kategori.
Vigtigste pointer
- Rækkevidde online er ikke det samme som onlinehandel: Bulgarerne er online næsten lige så ofte som EU-gennemsnittet, men handler langt mindre online, så test salgskanaler adskilt fra mediernes rækkevidde.
- Bulgariens base af onlinekunder vokser hurtigere end EU's, så opdatér enhver beregning af markedsstørrelsen før hver planlægningscyklus.
- Forbrugertilliden faldt i løbet af 2026, så datér alle resultater fra en prisundersøgelse, før du sammenligner bølger.
- Prisforskellene er langt større for tjenester som restauranter end for fødevarer, så én prisantagelse for hele landet er misvisende.
- Brug disse tal til at sætte rammen for en forbrugerundersøgelse og TAM/SAM/SOM-beregneren til et første skøn over markedet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor kommer tallene for onlinehandel fra?
Fra Eurostats årlige undersøgelse af husholdningers og personers brug af IKT, datasæt isoc_ec_ib20. Den måler andelen af personer i alderen 16–74 år, der har købt eller bestilt varer eller tjenester online til privat brug inden for de foregående 12 måneder. Definitionerne er harmoniserede, så de bulgarske og nederlandske tal og EU-tallene kan sammenlignes direkte.
Hvorfor er Eurostats og CBS' tal for forbrugertillid forskellige?
De beregnes forskelligt. Eurostat offentliggør en harmoniseret, sæsonkorrigeret indikator for hvert medlemsland, hvor den nederlandske serie leveres af CBS og den bulgarske af NSI. CBS offentliggør desuden sin egen nationale indikator på et andet grundlag. Begge viser stemningens retning, men niveauerne bør ikke sammenlignes med hinanden.
Hvad er købekraftstandarder?
Købekraftstandarder (PPS) er en kunstig valutaenhed, der fjerner forskelle i prisniveau mellem landene, så én PPS køber den samme mængde varer og tjenester overalt. Reale udgifter i PPS sammenligner derfor forbrugsmængder og ikke pengebeløb, og det er derfor, bulgarske og nederlandske tal kan stilles side om side.
Hvordan bør jeg bruge tallene i en forretningsplan?
Brug dem som kontekst og som kontrol af dine antagelser, ikke som en prognose for din kategori. Angiv datasæt og år ved hvert tal. Hvor din plan afhænger af et tal, som statistikken ikke leverer, for eksempel forbruget i kategorien eller brandpræferencer, udfylder en målrettet spørgeskemaundersøgelse hullet; bed om et tilbud for at få den afgrænset.
Kilder
- Eurostat — Internet purchases by individuals (2020 onwards) (2026-04-17)
- Eurostat — Individuals - frequency of internet use (2026-04-17)
- Eurostat — Consumers confidence indicator and survey results - monthly data (2026-10-29)
- CBS StatLine — Consumentenvertrouwen, economisch klimaat en koopbereidheid (2026-11-05)
- Eurostat — Purchasing power parities, price level indices, nominal and real expenditures by analytical categories - based on COICOP 1999 (2025-07-10)