Preguntas que responde este informe
- ¿Cuántos proveedores podrían licitar de forma realista y desde dónde?
- ¿Qué valor estimado podemos justificar una vez incluidas las opciones, las prórrogas y todos los lotes?
- ¿Qué requisitos de nuestro borrador restringen la competencia sin aportar valor?
- ¿Conviene dividir el contrato en lotes, por región, tipo de servicio o volumen?
- ¿Qué plazos, duraciones de contrato y condiciones de pago considera viables el mercado?
- Para los proveedores: ¿qué debe decir y qué debe omitir nuestra respuesta a la consulta?
Cuándo lo necesita
Los poderes adjudicadores suelen encargar este trabajo cuando el objeto del contrato es nuevo para ellos, la última licitación recibió una sola oferta o ninguna, o la tecnología ha avanzado desde el contrato anterior. La estimación es un cuarto desencadenante. El artículo 5 la basa en el importe total pagadero, IVA excluido, incluidas las opciones y las prórrogas, y esa cifra determina qué procedimiento se aplica y si entran en juego las normas de publicidad a escala de la UE. Un auditor preguntará cómo se llegó a ella; «el contrato anterior más la inflación» es una respuesta débil.
Los proveedores utilizan la misma investigación desde el otro lado. Una respuesta concisa a la consulta sobre la capacidad del mercado, los plazos de entrega realistas y los modelos de precios habituales puede contribuir a unos pliegos más equilibrados, siempre que defienda la competencia abierta y no su propio producto.
Rara vez es necesaria en compras rutinarias con adjudicaciones comparables recientes o cuando un acuerdo marco fija las condiciones, y resulta prematura antes de que se haya tomado la decisión de comprar.
Las normas nacionales se superponen a la Directiva y difieren en los detalles: la Ley de Contratación Pública de Bulgaria y la Aanbestedingswet 2012 neerlandesa añaden cada una sus propios pasos, igual que la Ley de Contratos del Sector Público en España. Esto no es asesoramiento jurídico: esta página ofrece información general; confirme los requisitos de procedimiento con su asesor jurídico.
Índice de ejemplo
- Resumen ejecutivo
rango de valor y los cambios en los pliegos que más importan - Alcance y marco jurídico
objeto del contrato, códigos CPV y normas nacionales que hay que comprobar - Metodología
a quién se consultó, cómo y de qué manera se protegió la igualdad de trato - Estructura del mercado de oferta
licitadores potenciales, concentración y presencia de pymes - Adjudicaciones comparables
contratos anteriores, normalizados por alcance y duración - Valor estimado del contrato
cálculo, opciones, prórrogas y lotes, expresado como rango - Resultados de la consulta
temas anonimizados de cuestionarios y reuniones - Riesgos de los pliegos
cláusulas que podrían disuadir ofertas o favorecer al adjudicatario actual - Opciones de lotes y de procedimiento
datos del mercado para cada estructura - Paquete documental
el expediente de contratación y el paquete para todos los candidatos
Metodología y fuentes
Primero, los datos publicados
Empezamos con investigación documental: anuncios de adjudicación en TED y en portales nacionales como TenderNed en los Países Bajos o la Plataforma de Contratación del Sector Público en España, registros mercantiles, directorios sectoriales y los propios datos de gasto del poder adjudicador. Nuestra guía de fuentes gratuitas de datos de mercado en Europa recoge las principales. Las adjudicaciones anteriores se ajustan por alcance, duración e indexación antes de que sirvan de base para la estimación.
Aportaciones estructuradas de los proveedores
Se envía un cuestionario escrito a todos los proveedores identificables, no solo a los conocidos, y se anuncia públicamente cuando la práctica nacional así lo espera. Las reuniones individuales siguen un orden del día fijo y de todas se levanta acta; ningún participante tiene acceso al presupuesto provisional. Las entrevistas siguen nuestro enfoque de investigación B2B: interlocutores de nivel directivo, sesiones breves y preguntas precisas sobre capacidad, plazos y factores de coste.
Cómo se construye la estimación
El valor se triangula a partir de adjudicaciones comparables, de un modelo de costes bottom-up basado en la lógica del cálculo del tamaño del mercado y de los rangos que indican los proveedores. Cuando no coinciden, el informe explica por qué en lugar de promediar la diferencia, y las normas del artículo 5 sobre lotes, opciones y prórrogas se aplican de forma explícita.
Controles de igualdad de trato
El artículo 41 exige medidas cuando un candidato ha participado en la preparación del procedimiento, principalmente comunicar la información pertinente a todos los candidatos y fijar plazos adecuados. Nosotros preparamos ese paquete de información.
Qué recibe
- Plan de consulta: texto de la convocatoria, cuestionario y orden del día de las reuniones
- Resumen anonimizado de los resultados para compartir con todos los candidatos
- Memoria del valor estimado con el cálculo, las fuentes y las hipótesis
- Libro de Excel con las adjudicaciones comparables y el modelo de costes
- Revisión de los pliegos con las cláusulas señaladas y sus alternativas
- Presentación para la dirección; para los proveedores, una respuesta a la consulta basada en datos
Cómo se desarrolla el proyecto
- Llamada de alcance y revisión de los borradores — 3–5 días
- Investigación documental de anuncios de adjudicación, registros y datos de gasto — 1–2 semanas
- Publicación del cuestionario e invitación a los proveedores — aproximadamente 1 semana
- Plazo de respuesta y reuniones individuales — 2–3 semanas, en parte en paralelo con el paso 2
- Estimación del valor y revisión de los pliegos — aproximadamente 1 semana
- Informe final, paquete de información para candidatos y presentación — 3–5 días
Ejemplo práctico
Ejemplo: una autoridad regional de transporte de un Estado miembro de la UE de tamaño medio prevé sustituir el back office de su sistema de billetaje. La licitación anterior recibió una sola oferta, y la estimación del borrador es simplemente el valor del contrato antiguo actualizado.
La consulta invita a todos los proveedores que aparecen en anuncios de adjudicación comparables de la UE, además de a los miembros de dos asociaciones sectoriales. Catorce empresas responden al cuestionario y seis participan en sesiones individuales con acta. Destacan tres conclusiones. El borrador exigía soporte presencial cerca de la sede, algo que solo podía ofrecer el adjudicatario actual; los proveedores propusieron un soporte de primer nivel en remoto con ventanas de visita acordadas. El plazo de implantación era más corto que en cualquier adjudicación comparable. Y, en otros lugares, la aceptación de pagos y el software de back office solían proceder de especialistas distintos.
La estimación reconstruida incluye los años de prórroga opcionales y se presenta como un rango con hipótesis explícitas. La autoridad crea dos lotes, alarga el plazo de implantación y publica los resultados anonimizados para todos. Ambos lotes reciben ofertas en competencia.
Errores frecuentes y cómo evitarlos
- Invitar solo al adjudicatario actual y a sus rivales conocidos. Dé publicidad a la consulta y contacte con empresas que figuren en anuncios de adjudicación de otros Estados miembros.
- Dejar que un participante redacte los pliegos. Levante acta de cada reunión y registre por qué se aceptó o rechazó cada sugerencia.
- Fijar una estimación baja para quedar por debajo de un umbral. El artículo 5 prohíbe elegir un método de cálculo, o fraccionar una compra, para eludir la aplicación de la Directiva sin razones objetivas.
- Guardar los resultados para uso interno. La información que pudiera favorecer a un participante debe llegar a todos los candidatos con tiempo suficiente para utilizarla.
- Para los proveedores: vender en lugar de informar. Una respuesta que parece un folleto comercial suele descartarse.
Para quién es adecuado
| Adecuado para | Por qué |
|---|---|
| Organismos de la administración central y local | Necesitan una estimación defendible antes de elegir el procedimiento |
| Hospitales, universidades y agencias públicas | Compran servicios especializados a una base de proveedores que cambia rápidamente |
| Centrales de compras | Deben comprobar que los lotes y los volúmenes se ajustan a la capacidad del mercado |
| Proveedores y consorcios | Quieren responder a las consultas con datos, no con opiniones |
| Proyectos cofinanciados con fondos de la UE | Las auditorías examinan de cerca cómo se obtuvo el valor estimado |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda una consulta preliminar del mercado?
La mayoría de los proyectos duran de cuatro a siete semanas desde la definición del alcance hasta el informe final. El plazo de respuesta de los proveedores suele ser la fase más larga, porque las empresas necesitan tiempo para responder bien y programar las reuniones. La investigación documental se realiza en paralelo, así que a menudo se puede cumplir un calendario ajustado si la consulta empieza pronto.
¿Es obligatoria la consulta del mercado según la Directiva 2014/24/UE?
No. El artículo 40 establece que los poderes adjudicadores podrán realizar consultas del mercado; es una opción, no una obligación. Algunos sistemas nacionales, programas de financiación y políticas internas sí esperan que el valor estimado esté respaldado por una investigación de mercado documentada. Compruebe la legislación nacional que le resulta aplicable: esta página no constituye asesoramiento jurídico.
¿Puede licitar un proveedor que ha participado en la consulta?
En principio, sí. El artículo 41 pide al poder adjudicador que neutralice cualquier ventaja, principalmente comunicando la información pertinente a todos los candidatos y concediendo plazos adecuados. La exclusión es el último recurso, y antes el proveedor debe tener la oportunidad de demostrar que su participación no falsea la competencia.
¿Qué influye en el coste de esta investigación?
Depende de la complejidad del objeto del contrato, del número de lotes y países, de cuántos proveedores haya que contactar y entrevistar, de la calidad de sus datos de gasto y del plazo. Un servicio estándar en un solo país supone mucho menos trabajo que un contrato transfronterizo con varios lotes. Solicite una propuesta adjuntando su borrador de pliegos.
¿Cómo tratan la información confidencial de los proveedores?
Las respuestas de los proveedores se tratan como información comercialmente confidencial. El poder adjudicador recibe temas anonimizados; los datos identificables solo se revelan con consentimiento o cuando la ley lo exige. Los datos de contacto se tratan conforme al RGPD, y trabajamos según los principios del Código Internacional ICC/ESOMAR.
¿Se aplica esto a los organismos públicos del Reino Unido?
No directamente. El Reino Unido tiene su propio régimen en virtud de la Procurement Act 2023, que habla de colaboración preliminar con el mercado (preliminary market engagement) y fija sus propias normas sobre anuncios. Los métodos de investigación son trasladables; las referencias jurídicas, no. ¿No sabe qué estudio le conviene? Pruebe el buscador de informes.
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Actualizado: 9 nov 2026