Opiniones: valoraciones de clientes y una calificación honesta de las fuentes de datos
Solo publicamos opiniones de organizaciones que realmente nos han encargado un estudio, y únicamente después de comprobar que el proyecto se llevó a cabo. En esta página no aparecen elogios anónimos, opiniones escritas a cambio de un descuento ni testimonios reescritos. Más abajo encontrará nuestras propias valoraciones editoriales de las fuentes de datos gratuitas y de pago que utilizamos en la investigación documental, con los puntos fuertes y débiles de cada una.
Cualquier persona puede enviar una opinión mediante el formulario de esta página, pero solo se publica después de haber confirmado que la organización de quien la firma fue cliente nuestro y que esa persona participó en el proyecto. Publicamos tanto opiniones críticas como positivas, siempre que se refieran al trabajo realizado y no contengan ataques personales ni detalles confidenciales del proyecto.
No reescribimos las opiniones. Podemos eliminar datos personales, información confidencial del cliente o lenguaje ofensivo, y señalamos esas modificaciones. Nunca ofrecemos pagos, descuentos ni otras ventajas a cambio de una opinión. Quien haya escrito una opinión publicada puede pedirnos que la retiremos en cualquier momento, y lo haremos sin pedirle explicaciones.
Valoración de las fuentes de datos que utilizamos
La mayoría de nuestros estudios empiezan con investigación documental, por lo que la calidad de las fuentes de partida importa tanto como la de nuestro trabajo de campo. Aquí valoramos las fuentes que utilizamos con más frecuencia según cuatro criterios, de 1 a 5: cobertura, actualidad, facilidad de uso y fiabilidad. Las valoraciones reflejan nuestro criterio editorial, y ninguna fuente ha pagado por aparecer.
Eurostat
Eurostat es la oficina estadística de la Unión Europea y nuestra primera parada para cualquier comparación entre Estados miembros. Sus encuestas armonizadas hacen que una cifra sobre compras online, uso de internet o adopción de la IA en las empresas se mida igual en todos los países, algo que rara vez ocurre con las fuentes nacionales. Los indicadores a corto plazo, como la serie mensual de confianza del consumidor, se publican en cuestión de semanas, pero las estadísticas estructurales de empresas suelen ir un año o más por detrás del año de referencia. El buscador de la base de datos es potente, pero presupone que usted conoce el código del conjunto de datos que busca.
Gratuita, documentada y citable, con metadatos que explican cómo se recoge cada indicador.
Encontrar la tabla adecuada requiere práctica, y algunos desgloses no se publican por confidencialidad.
Datos de la OCDE
La OCDE publica estadísticas económicas, sociales y sectoriales comparables de sus países miembros y de algunas economías asociadas, junto con informes analíticos sobre temas como la productividad, la adopción digital y la política de consumo. Para los lectores internacionales es valiosa porque sitúa a los países europeos junto a Estados Unidos, el Reino Unido, Japón y otras grandes economías en un mismo marco. Sus datos se revisan con rigor y están bien documentados. La cobertura de las economías más pequeñas de la UE es menos completa que la de Eurostat, y muchas series son anuales y se publican con retraso.
Notas metodológicas sólidas y publicaciones analíticas que explican qué significan las cifras.
El explorador de datos requiere cierto aprendizaje, y la estructura de los conjuntos de datos cambia de vez en cuando.
World Bank Open Data
Los World Development Indicators del Banco Mundial ofrecen largas series anuales de casi todos los países: población, PIB per cápita, uso de internet, comercio y muchas otras magnitudes macroeconómicas. Los utilizamos para el contexto básico de tamaño y renta de un mercado, por ejemplo la población y el PIB per cápita de Bulgaria y los Países Bajos. La interfaz es sencilla y cada indicador tiene un código estable y una definición clara. Las cifras se elaboran a partir de fuentes nacionales e internacionales, así que solo son tan actuales y precisas como esas fuentes, y el último año puede revisarse.
Cubre mercados de fuera de la UE que las fuentes europeas no recogen.
Se queda en el nivel macroeconómico; no ofrece nada sobre categorías de producto concretas ni sobre el comportamiento del consumidor.
Google Trends
Google Trends muestra cómo cambia el interés por un término de búsqueda a lo largo del tiempo y entre regiones, en una escala de 0 a 100 relativa al máximo del periodo seleccionado. Es rápido, gratuito y actual, lo que lo hace útil para detectar la estacionalidad, comparar el interés relativo por dos marcas o comprobar si un tema está creciendo. No muestra volúmenes de búsqueda absolutos, se basa en una muestra de búsquedas y la misma consulta puede dar curvas ligeramente distintas en días diferentes. Los términos con poco volumen en mercados pequeños a menudo no muestran ningún dato.
Comparación sencilla de varios términos y regiones en un mismo gráfico.
El muestreo y el redondeo restan fiabilidad a los datos de mercados pequeños y de términos de nicho.
Registros mercantiles
Los registros mercantiles nacionales, como el Registro Mercantil en España y sus equivalentes en los demás Estados miembros de la UE, son la fuente primaria sobre qué empresas existen, quién las posee y las dirige y, en muchos países, qué muestran las cuentas que depositan. Para el análisis de la competencia y el muestreo B2B son indispensables. El acceso varía mucho: algunos registros ofrecen búsqueda gratuita y descarga masiva de datos, mientras que otros cobran por documento o publican las cuentas solo como archivos escaneados. El Sistema de Interconexión de Registros Mercantiles (BRIS) de la UE enlaza los registros nacionales, pero el nivel de detalle sigue dependiendo de cada país.
Permite obtener listas completas de las empresas de un sector, que son la base de los marcos muestrales B2B.
Las cuentas se depositan con retraso, y las pequeñas empresas pueden publicar solo cifras abreviadas.
TED
TED (Tenders Electronic Daily) es la plataforma oficial de la UE para los anuncios de contratación pública y recoge los contratos de todos los Estados miembros que superan los umbrales de la UE. La utilizamos para ver qué compran los organismos públicos, qué proveedores ganan, con qué valores de contrato y con qué frecuencia, algo valioso para dimensionar mercados B2G, analizar la competencia y preparar consultas preliminares del mercado. Los nuevos anuncios aparecen de forma continua y pueden buscarse por país, código de sector y comprador. Los contratos por debajo de los umbrales de la UE se publican sobre todo en portales nacionales, y los datos de adjudicación a veces están incompletos.
Los anuncios de adjudicación revelan los proveedores adjudicatarios y los valores de los contratos, algo que pocas fuentes muestran.
La calidad de los datos depende de lo que introduce cada poder adjudicador, por lo que puede haber campos vacíos o incoherentes.
Statista
Statista es un agregador de pago que recopila estadísticas de organismos oficiales, asociaciones sectoriales, informes de empresas y sus propias encuestas, y las presenta como gráficos listos para usar. Es rápido y fácil de consultar, lo que lo convierte en una forma cómoda de averiguar si existen datos sobre un tema. Sin embargo, para un informe siempre rastreamos la cifra hasta su editor original, comprobamos la definición y la fecha, y citamos esa fuente en lugar del agregador. Algunas cifras son previsiones o estimaciones basadas en modelos, y el método que las sustenta no siempre es del todo transparente.
Útil para descubrir qué fuentes originales existen sobre un tema de nicho.
Las estimaciones basadas en modelos y las previsiones conviven con datos medidos y pueden confundirse con ellos.
Paneles online
Los paneles de acceso online son grupos de personas que han aceptado participar en encuestas, reclutadas y gestionadas por proveedores especializados. Son la fuente de encuestados más habitual en las encuestas a consumidores, porque el trabajo de campo es rápido y las cuotas pueden cubrirse con precisión. Sin embargo, son muestras no probabilísticas de participación voluntaria (opt-in), por lo que algunos grupos, como las personas mayores o quienes rara vez se conectan a internet, están infrarrepresentados, y la calidad varía según el proveedor. Los encuestados fraudulentos o poco atentos son un riesgo real, y por eso depuramos todos los datos de panel antes del análisis.
Adecuados para cuestionarios complejos, imágenes, vídeo y ejercicios de elección como el conjoint.
La calidad varía entre proveedores y exige controles de speeders, de straightlining y de atención.
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