Recherche documentaire : une vision du marché sourcée à partir de statistiques, de registres et de rapports

Les questions auxquelles répond cette étude

• Quelle est la taille du marché, et quelles séries officielles la mesurent ?
• Quelles entreprises y opèrent, et quelles sont leurs performances d’après leurs comptes publiés ?
• Que disent les statistiques nationales des clients ciblés dans chaque pays ?
• Quelles réglementations, normes ou quels marchés publics façonnent la demande ?
• Où les sources publiées se contredisent-elles, et à quel chiffre faut-il se fier ?
• Quelles lacunes seule une enquête ou des entretiens peuvent-ils combler ?

Dans quels cas en avez-vous besoin

La recherche documentaire est la première étape logique de presque toute étude, et constitue souvent à elle seule une réponse complète. Elle se suffit à elle-même lorsque la question est factuelle et que les données existent : estimer un marché à partir des statistiques de production et d’échanges, dresser le profil de concurrents à partir de leurs comptes, ou comparer des pays sur la population, le pouvoir d’achat et l’adoption du numérique avant d’en présélectionner certains pour une expansion. Elle a aussi sa place avant le terrain, pour qu’un questionnaire ne demande pas aux répondants ce que l’institut statistique publie déjà et que les quotas correspondent aux chiffres officiels de population.

Demandes typiques : une note pour le conseil d’administration à rendre sous quinze jours, un investisseur qui réclame une vue d’ensemble du marché avec ses références, une liste restreinte de pays de l’UE pour une nouvelle gamme, une vérification indépendante des chiffres cités dans la présentation d’un conseil, ou l’examen, dans le cadre d’une due diligence, des affirmations d’une entreprise cible sur son marché.

Elle atteint ses limites lorsque la réponse dépend de ce que les clients pensent, comptent faire ou seraient prêts à payer — attitudes, sensibilité au prix, image de marque. Elle est également faible pour les catégories très récentes, pour lesquelles aucune nomenclature officielle n’existe encore et où la plupart des estimations publiées relèvent du marketing des fournisseurs. Dans ces cas, les données secondaires cernent la question et l’étude de terrain y répond.

Exemple de sommaire

1. Synthèse pour la direction
   la réponse et la solidité de chaque chiffre clé
2. Périmètre et définitions
   marchés, période, codes de nomenclature comme la NACE et la NC
3. Cartographie des sources
   chaque source avec son éditeur, sa date de publication, sa couverture et une note de qualité
4. Taille et évolution du marché
   séries en valeur et en volume, ruptures signalées
5. Moteurs de la demande
   démographie, revenus, prix et comportements numériques
6. Côté offre
   nombre d’entreprises, chiffre d’affaires, concentration et principaux acteurs
7. Profils des concurrents
   comptes publiés, offre, canaux et initiatives récentes
8. Réglementation et dépense publique
   règles, normes et appels d’offres pertinents
9. Éléments contradictoires
   où les sources divergent et pourquoi
10. Lacunes et prochaines étapes
    les questions qui exigent enquêtes ou entretiens

Méthodologie et sources

Une hiérarchie des sources

Nous évaluons les sources avant de les utiliser. Les statistiques officielles viennent en premier — Eurostat, les instituts nationaux comme le NSI en Bulgarie, le CBS aux Pays-Bas ou l’INSEE en France, et la Banque mondiale. Suivent les comptes et registres des sociétés, puis les publications des régulateurs et des organisations professionnelles, la recherche évaluée par les pairs et, en dernier lieu, la presse et les documents de fournisseurs, qui fournissent des pistes plutôt que des chiffres. Nos propres pages de données de marché montrent comment nous présentons les séries officielles.

Les définitions avant les chiffres

Des chiffres d’apparence similaire mesurent souvent des choses différentes. Selon Eurostat, 82,7 % des personnes en Bulgarie utilisaient internet tous les jours en 2025 ; la Banque mondiale chiffre les utilisateurs d’internet à 82,4 % de la population bulgare en 2024. Des nombres presque identiques, mais l’un compte l’usage quotidien et l’autre tout usage, sur des années différentes. Chaque chiffre que nous présentons est accompagné de sa définition, de son unité, de son année et de sa source.

Recoupement

Les chiffres clés sont obtenus par au moins deux voies indépendantes, par exemple une estimation descendante à partir du chiffre d’affaires du secteur et une estimation ascendante à partir du nombre de clients et de leur dépense, comme dans nos travaux d’estimation de la taille du marché. Lorsque les données officielles sont maigres, de courts entretiens avec des experts du secteur vérifient la plausibilité du tableau documentaire.

Contrôle qualité

Un second analyste remonte chaque chiffre jusqu’à sa source, vérifie les unités et les conversions et confirme que la dernière publication a bien été utilisée.

Ce que vous recevez

• Rapport PDF avec synthèse pour la direction et graphiques entièrement référencés
• Registre des sources sous Excel : éditeur, code du jeu de données, date de publication, définition, note de qualité
• Classeur de données contenant chaque série utilisée, prêt pour vos propres analyses
• Fiches concurrents établies à partir des comptes publiés et des informations publiques
• Liste des lacunes avec les études primaires suggérées
• Appel de présentation pour expliquer les résultats à votre équipe

Déroulement du projet

1. Brief et cadrage : question, marchés, définitions — 1 jour
2. Cartographie des sources et collecte des données — 2 à 6 jours
3. Analyse, harmonisation et recoupement — 2 à 4 jours
4. Contrôle qualité par un second analyste — 1 jour
5. Rapport, registre des sources et appel de présentation — 1 à 2 jours

Erreurs fréquentes et comment les éviter

• Citer un chiffre sans sa définition. « Internautes » peut désigner des utilisateurs quotidiens, des utilisateurs récents ou une part de l’ensemble des résidents ; imprimez la définition à côté du chiffre.
• Raccorder des séries d’éditeurs différents. L’indicateur phare d’un institut national et sa version harmonisée par Eurostat peuvent diverger du fait de la méthode et de la correction des variations saisonnières ; gardez-les sur des lignes distinctes.
• Se fier aux tailles de marché des fournisseurs. Les estimations des communiqués de presse manquent souvent de méthode ; traitez-les comme des hypothèses et reconstruisez le chiffre à partir des données officielles.
• Utiliser des publications périmées. Les instituts statistiques révisent leurs données : notez la date d’extraction et actualisez avant la décision.
• S’arrêter à la description. Chaque partie doit se conclure par ce que les éléments signifient pour la décision, pas par un graphique de plus.

À qui s’adresse cette étude

Mis à jour le: 9 nov. 2026