Desk research: obraz rynku oparty na statystykach, rejestrach i raportach, z podanymi źródłami

Na jakie pytania odpowiada raport

• Jak duży jest rynek i które oficjalne szeregi danych go mierzą?
• Jakie firmy na nim działają i jakie mają wyniki według ich sprawozdań?
• Co krajowe statystyki mówią o klientach docelowych w każdym kraju?
• Jakie regulacje, normy lub zamówienia publiczne kształtują popyt?
• Gdzie opublikowane źródła są ze sobą sprzeczne i której liczbie zaufać?
• Które luki może zamknąć tylko ankieta lub wywiady?

Kiedy jest potrzebny

Desk research to rozsądny pierwszy krok niemal każdego badania, a często kompletna odpowiedź sama w sobie. Wystarcza samodzielnie, gdy pytanie dotyczy faktów, a dane istnieją: przy szacowaniu rynku na podstawie statystyk produkcji i handlu, profilowaniu konkurentów na podstawie ich sprawozdań czy porównywaniu krajów pod względem liczby ludności, siły nabywczej i cyfryzacji przed wyborem kierunków ekspansji. Powinien też poprzedzać badanie terenowe, aby kwestionariusz nie pytał respondentów o to, co urząd statystyczny już publikuje, a kwoty odpowiadały oficjalnym danym o populacji.

Typowe zlecenia: materiał dla zarządu na za dwa tygodnie, inwestor oczekujący przeglądu rynku z przypisami, krótka lista krajów UE dla nowej linii produktów, niezależna weryfikacja liczb z prezentacji doradcy albo due diligence deklaracji rynkowych spółki docelowej.

Metoda nie wystarcza, gdy odpowiedź zależy od tego, co klienci myślą, zamierzają lub ile zapłaciliby — od postaw, wrażliwości cenowej, postrzegania marki. Słabo sprawdza się też w bardzo nowych kategoriach, dla których nie ma jeszcze oficjalnej klasyfikacji, a większość opublikowanych szacunków to marketing dostawców. W takich przypadkach dane wtórne zawężają pytanie, a odpowiedź daje badanie terenowe.

Przykładowy spis treści

1. Podsumowanie dla zarządu
   odpowiedź i to, jak solidna jest każda kluczowa liczba
2. Zakres i definicje
   rynki, okres, kody klasyfikacji, takie jak NACE i CN
3. Mapa źródeł
   każde źródło z wydawcą, datą publikacji, zakresem i oceną jakości
4. Wielkość rynku i trend
   szeregi wartościowe i ilościowe z oznaczonymi przerwami
5. Czynniki popytu
   demografia, dochody, ceny i zachowania cyfrowe
6. Strona podażowa
   liczba przedsiębiorstw, obroty, koncentracja i główni gracze
7. Profile konkurentów
   sprawozdania, oferta, kanały i ostatnie posunięcia
8. Regulacje i wydatki publiczne
   przepisy, normy i istotne przetargi
9. Sprzeczne dane
   gdzie źródła się różnią i dlaczego
10. Luki i kolejne kroki
    pytania wymagające ankiet lub wywiadów

Metodologia i źródła

Hierarchia źródeł

Zanim użyjemy źródła, oceniamy je. Na pierwszym miejscu są oficjalne statystyki — Eurostat, krajowe urzędy statystyczne, takie jak NSI w Bułgarii, CBS w Holandii czy GUS w Polsce, oraz Bank Światowy. Dalej są sprawozdania i rejestry firm, następnie publikacje regulatorów i organizacji branżowych, recenzowane badania naukowe, a na końcu materiały prasowe i dostawców, które podsuwają tropy, a nie liczby. Nasze strony z danymi rynkowymi pokazują, jak prezentujemy oficjalne szeregi.

Najpierw definicje, potem liczby

Podobnie wyglądające dane często mierzą co innego. Według Eurostatu w 2025 roku z internetu codziennie korzystało 82,7% osób w Bułgarii; Bank Światowy podaje, że w 2024 roku z internetu korzystało 82,4% ludności Bułgarii. Liczby niemal identyczne, a jednak jedna dotyczy codziennego korzystania, a druga jakiegokolwiek, i to w różnych latach. Każdej podawanej przez nas liczbie towarzyszą definicja, jednostka, rok i źródło.

Triangulacja

Do kluczowych liczb dochodzimy co najmniej dwiema niezależnymi drogami, na przykład szacunkiem odgórnym z obrotów branży i oddolnym z liczby klientów i ich wydatków, jak w naszych projektach szacowania wielkości rynku. Gdy oficjalnych danych jest mało, krótkie rozmowy z ekspertami branżowymi sprawdzają, czy obraz z analizy danych zastanych jest wiarygodny.

Kontrola jakości

Drugi analityk odtwarza drogę każdej liczby do jej źródła, sprawdza jednostki i przeliczenia oraz potwierdza, że wykorzystano najnowszą publikację.

Co Państwo otrzymują

• Raport w PDF z podsumowaniem dla zarządu i wykresami z pełnymi przypisami
• Rejestr źródeł w Excelu: wydawca, kod zbioru danych, data publikacji, definicja, ocena jakości
• Skoroszyt z wszystkimi wykorzystanymi szeregami, gotowy do Państwa własnych analiz
• Karty informacyjne konkurentów oparte na sprawozdaniach i informacjach publicznych
• Lista luk w danych z propozycjami badań pierwotnych
• Rozmowa podsumowująca, podczas której omawiamy wyniki z Państwa zespołem

Przebieg projektu

1. Brief i określenie zakresu: pytanie, rynki, definicje — 1 dzień
2. Mapowanie źródeł i zbieranie danych — 2–6 dni
3. Analiza, harmonizacja i triangulacja — 2–4 dni
4. Kontrola jakości przez drugiego analityka — 1 dzień
5. Raport, rejestr źródeł i rozmowa podsumowująca — 1–2 dni

Częste błędy i jak ich uniknąć

• Podawanie liczby bez definicji. „Użytkownicy internetu” to mogą być osoby korzystające codziennie, w ostatnim czasie lub odsetek wszystkich mieszkańców; definicję trzeba podać obok liczby.
• Łączenie szeregów różnych wydawców. Wskaźnik krajowego urzędu i jego zharmonizowana wersja w Eurostacie mogą się różnić z powodu metody i korekty sezonowej; należy pokazywać je w osobnych wierszach.
• Zaufanie do szacunków rynku podawanych przez dostawców. Szacunki z komunikatów prasowych często nie mają opisanej metody; trzeba je traktować jak hipotezy i odtworzyć liczbę na podstawie oficjalnych danych.
• Korzystanie z nieaktualnych publikacji. Urzędy statystyczne korygują dane, dlatego warto zapisać datę pobrania i odświeżyć dane przed decyzją.
• Zatrzymanie się na opisie. Każda część powinna kończyć się tym, co dane oznaczają dla decyzji, a nie kolejnym wykresem.

Dla kogo jest to badanie

Aktualizacja: 9 lis 2026